|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| Туристическая фирма «Лабиринт», с апреля 2010 по сентябрь 2010 |
| Должность: | менеджер по работе с клиентами |
| Функции: формирование заявок; бронирование и выкуп билетов; работа с туристами (встреча и сопровождение туристов по городу); работа с оргтехникой; работа на ПК; курьерская работа; В период с 04.08.2010 по 15.09.2010 – командировка (обучение) в г.Москва, туристическая фирма «Лабиринт».
Функции: 5 дней – отел ресепшн (прием звонков); 1‚5 недели – визовый отдел (оформление документов через САМО-тур); 2 недели – отдел продаж (работа с клиентами - продажи турпутевок‚ прием документов на оформление виз); 1 неделя – чартерный отдел (бронирование авиабилетов в системе АМАДЕУС); 1 неделя – скандинавский отдел (бронирование паромов). |
|
| Туристическая компания «Рубикон», с сентября 2009 по февраль 2010 |
| Должность: | Менеджер по туризму, Китай |
| Функции: работа с оргтехникой; работа на ПК: оформление списков туристов; секретарская работа; работа с клиентами; составление отчетов для туроператора; оформление путевок. Причина увольнения – переезд в г.Санкт-Петербург |
|
| Туристическая компания «Диалог народов», с июля 2009 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Менеджер по международным перевозкам |
| перевозкам. Функции: составление-распределение списков туристов; работа с клиентами; работа на телефоне; подготовка и учет документов для международных перевозок; работа с оргтехникой; работа на ПК; секретарская работа; выдача зарплаты водителям; составление финансовых отчетов по расходам международных перевозок. |
|
| ООО База Отдыха «Океан», с июля 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | менеджера по доставке |
| Функции: уборка домиков; встреча и расселение клиентов; организация досуга; проводы клиентов ООО База Отдыха «Океан» с.Андреевка‚ менеджер по доставке. Функции: организация транспорта для туристов на базу отдыха и с базы; встреча‚ расселение туристов; работа на телефоне и компьютере; проведение и организация экскурсий |
|
| ООО База Отдыха «Океан», с июля 2007 по сентябрь 2007 |
| Должность: | менеджер по расслению |
| Функции:уборка домиков;встреча и расселение клиентов;организация досуга;проводы клиентов. |
|
| Профессиональные навыки |
| Уверенный пользователь ПК‚ отличное знание направления - Китай. (Практика в Китае г.Харбин 1‚5 месяца - сфера гостиничных услуг). Опыт продаж данного направления. Имеется опыт международных перевозок туристов. Работа с людьми. Прием документов на визы и оформление виз‚ система бронирования on-line. Секретарская работа. |
|
