администратор торг. зала, старший продавец. .

Розничная торговля женской одеждой ,произ-ва Германии.
Должностные обязанности и достижения:
- руководство деятельностью магазина,
- организация эффективной работы персонала магазина,
- финансово-хозяйственная деятельность и отчетность
- выполнение установленных стандартов работы магазина,
- работа с персоналом: адаптация, контроль, наставничество, организация обучения, составление рабочих графиков, мотивация, информирование о проведении рекламных акций,
- работа с ассортиментом: контроль менчендайзерга и прием товара
- работа с контролирующими организациями,
- организация и контроль оформления кассовых документов,
- взаимодействие с центральным офисом.
За время моей работы магазин поднялся в рейтинге. Жалобы свелись на нет, полностью наладила контроль персонала .Поднялась выручка, благодарности клиентов,увеличение клиентской базы.
Компьютерные навыки: 1С-7,8‚ Windows/Vista‚ Word‚ Excel‚ Outlook интернет‚Парус‚Эверест‚АРМ.

Обязанности: Розничная торговля косметика, парфюмерия De Lux,
Обувь и одежда премиум класса:Batteri, Botiecceli, Lorie Blye, Mara, Tonneli.....
Работа с клиентами в зале, общение, рекламация, доведение торгового процесса до кассы,1С-7 торговля ,склад.
Первичная бухгалтерия.
Работа с персоналом(12 человек), обучение, корректировка смен ,мотивация.
Касса, терминал, инкассация, отчеты, кас.журнал и др. док-ция.
Работа с СМИ.
Взаимодействие с управляющими организациями.
Принятие важных решения, по вопросу улучшения торговли, разрешения конф .ситуаций.
Прием и сдача товара, накладные.
Ведение отчетной док-ции.
Функциональные обязанности:
- Организация работы магазина по обеспечению выполнения плана;
- Анализ эффективности деятельности работы магазина;(средний чек ,КПД,)
- Разработка системы мотивации персонала(заинтересовать персонал бонусами ,от продаж ,заинтересовать программами по отдыху и т.д.Уменьшить текучку!
Внесение таких изменений в зарплату продавца ,повысило выручку в 1,5раза!!!
- Управление персоналом;
- Подбор, оценка, обучение персонала;
- Менчендайзерг;
- Взаимодействие с проверяющими органами;
- Взаимодействие с администрацией торгового центра;
- Составление отчетности, предусмотренной центральным офисом;
-Касса ,инкассация ,отчеты ,средний чек.
- Инвентаризация;
- Личные продажи;

01.2005 – 02.2009 г. ООО"БРЕМОР" г.Москва
Должность: Зам. директора магазинов-бутиков с обувью ООО"БРЕМОР"
Обязанности: Розничная торговля обувью и сумками пр-ва Италии. Отбор коллекций обуви и у пострвщиков, так же на фабриках Китая, Италии. переговоры с дизайнерами. Налаживание поставоки по сезонности.
Зам директора (Правая рука). Обязанности:Начиная от замещения продавцов, ЛИЧНЫЕ ПРОДАЖИ, отбор персонала и их обучения и увольнения, отбор и отработка коллекций обуви и сумок, составление отчетности за каждый день, квартально по продажам, остаткам. Вела переговоры с поставщиками, подбор торговых площадей и подписание контрактов (На что не мало влияла моя внешность и умение психологически понять что правильно сказать), также постоянное общение с клиентами, раскрутка магазинов, принимала самостоятельные решения по улучшению производительности (продаж), посещала все выставки, контроль и выполнение плана продаж, и многое другое.

Экономическая теория-отлично (дипломный проект)