|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ЗАО Банк «Русский стандарт», с января 2011 по март 2011 |
| Должность: | Специалист отдела сбора |
| Ведение базы данных по просроченной задолжности клиентов банка. Обзвон клиентов‚ решение вопросов с клиентами по задолженности и сроками ее погашения. Документальная отчетность по проделанной работе. |
|
| СОК «Олимпия», с февраля 2010 по август 2010 |
| Должность: | Администратор - кассир |
| Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг‚ проводимым специальным акциям‚ наличием бонусных программ и т.д. Ведение записи на прием‚ информирование специалистов об имеющейся записи‚ ведение клиентской базы. Консультирование клиентов‚ ведение внутренней документации‚ ежедневная сдача отчета. Расчет з/п администраторов. |
|
| ООО «Арадон» (консалтинг), с ноября 2008 по июль 2009 |
| Должность: | Помощник руководителя, менеджер по работе с клиентами |
| Работа с документооборотом. Подбор персонала‚ проведение первичных собеседований. Ведение отчетной документации‚ консультирование клиентов по оказываемым услугам и стоимости услуг‚ мониторинг‚ помощь бухгалтеру‚ заказ рекламной продукции. Выполнения личных поручений руководителя. |
|
| агентство недвижимости "Алиса", с августа 2008 по ноябрь 2008 |
| Должность: | Кредитный консультант |
| Должностные обязанности: Ознакомление потенциального клиента с предлагаемыми программами кредитования‚ разъяснение особенностей и преимуществ каждой из них. Индивидуальная помощь в выборе наиболее подходящего кредитного продукта в зависимости от конкретной цели кредитования‚ финансовых возможностей заемщика‚ стажа работы‚ возраста‚ других особенностей ситуации. Консультирование клиента в процессе оформления и сбора необходимых для получения ссуды документов и заполнения обязательных банковских форм – анкет‚ заявления и пр. Разъяснение положений кредитного договора‚ порядка гашения кредита в соответствии с прилагаемым к договору графиком и консультирование заемщика в процессе гашения кредита. Подбор и работа с банками. |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт работы с клиентами. Работа с документацией. Опыт работы с банками. Заказ рекламной продукции. Уверенный пользователь ПК: MS Office‚ Интернет‚ 1С «Зарплата и кадры» 8.1‚ электронная почта. Навыки работы с офисной оргтехникой (принтер‚ факс‚ сканер). Знание английского языка на среднем уровне. |
|
