Специалист контакт центра (оператор call центра)

• Опыт работы от года (желательно в страховой компании). При отсутствии опыта работы-обучаем.
• Гражданство РФ.
• Уверенный пользователь ПК.
• Четкая речь‚ хорошая дикция.
• Обладание такими качествами‚ как ответственность‚ выдержка‚ внимательность‚ самостоятельность‚ толерантность.
• Преимущество имеют кандидаты с медицинским образованием и знанием программы "Инфоклиника";

• работа с входящими звонками;
• запись пациентов на прием в стоматологические клиники и медицинские центры по общей медицине;
• активная работа в программе"Инфоклиника";
• информирование пациентов о предоставляемых на клиниках и в центрах услугах‚ о ценах на услуги‚ предоставляемых скидках‚ об условиях и порядке приема;
• согласование по телефону предоставляемых услуг со страховыми компаниями;
• запись пациентов по он-лайн заявкам‚ голосовым сообщениям;
• отправка факсов;
• ведение необходимых учетных документов‚ журналов‚ статистики.

• оплата труда: 1700 руб за 12 ч смену (к начислению)
• ежемесячные премии до 40%;
• график работы 2/2 (возможна работа по выходным и праздникам‚ в соответствии с графиком сменности);
• полный рабочий день‚ интенсивная загруженность‚ возможные графики работы: с 8.00 до 20.00 / с 9.00 до 21.00 / с 10.00 до 22.00;
• Оформление по ТК‚ (оплата отпусков‚ больничного).
• Льготное медицинское обслуживание на клиниках сети.
• Территориальное расположение: м. Шаболовка‚ от метро 10 мин пешком или 3 остановки на транспорте или от М Тульская 15 мин пешком