Дополнительные сведения: Работодатель RU-center (Москва) предлагает вакансию на должность Оператор контактного центра. Зарплата 823 - 1002 USD. Опыт работы любой. Образование любое. В департамент по работе с клиентами компании RU-CENTER в связи с расширением штата приглашаем Операторов контактного центра. Можно без опыта работы. На испытательном сроке проводится обучение.
Обязанности:
Консультирование клиентов по общим вопросам (входящие звонки‚ входящая электронная почта).
Перенаправление более сложных задач клиентов в технические службы.
Создание заявок по проблемам клиентов для дальнейшего их решения специалистами.
Обработка корреспонденции.
Требования:
Образование высшее техническое‚ возможны студенты последних курсов.
Желательно опыт работы в хостинг-провайдере‚ либо в сфере регистрации доменных имен
Желательно английский разговорный.
Специальные знания и навыки:
Общее представление о компьютерных сетях‚ базах данных‚ Internet-технологиях (DNS‚ HTTP‚ WEB).
Навык работы с ПК.
Условия:
Оформление полностью по ТК РФ (белая зарплата‚ отпуск 28 дней‚ оплата больничного).
ДМС + оплата фитнеса.
Заработная плата: 23000 руб net.
Продолжительность испытательного срока: 3 месяца.
График работы: с 9 до 18‚ с понедельника по пятницу.
