Дополнительные сведения: Работодатель ЮНИОН, ООО (Ростов-на-Дону) (Ростов-на-Дону) предлагает вакансию на должность Менеджер по работе клиентами. Зарплата договорная . Опыт работы до 2 лет. Образование высшее. Требования:
жен.‚ от 25 лет‚ в/о (экономика‚ социология‚ маркетинг и реклама‚ менеджмент)‚ опыт работы от 1 года в аналогичной должности‚ опыт работы с большими объемами данных‚ базами данных‚ опыт ведения переговоров по телефону‚ знание деловой этики общения по телефону‚ навыки работы с возражениями и разрешения конфликтных ситуаций ‚ грамотность и высокая скорость печати‚ опытный пользователь ПК‚ хорошее знание Excel‚обязательно знание 1 С.
Личные качества: коммуникабельность‚ высокая степень ответственности и самоконтроля‚ аналитический склад ума‚ инициативность‚ пунктуальность‚ хорошая память‚ внимательность‚ стрессоустойчивость‚ грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
-контакт с клиентами по телефону‚ проведение регламентированных опросов -осуществление sms-рассылок -участие во внутренних исследованиях компании -работа с таблицами и базами данных -работа с претензиями и возражениями -взаимодействие с автоклубами (работа с форумами) -взаимодействие с подразделениями компании
Условия:
-оклад + премия по результатам работы -пятидневная рабочая неделя‚ с 9.00 до 18.00 -оформление по ТК РФ - полный соц.пакет -питание по льготным ценам
