Менеджер по работе с клиентами в дочерний банк в г. Ростов-на-Дону

• Выполнять установленный план продаж.
• Осуществлять взаимодействие с автосалонами/партнерами в офисах Банка согласно установленным процедурам.
• Осуществлять поиск и привлечение клиентов.
• Формировать предложения по активизации продаж в офисах Банка.
• Устанавливать доверительные‚ долгосрочные отношения с клиентами‚ обратившимися в офис Банка.
• Осуществлять идентификацию клиентов/контрагентов Банка‚ в соответствии с требованиями Положения ЦБР от 19 августа 2004 г. N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов‚ полученных преступным путем‚ и финансированию терроризма.
• Осуществлять комплекс мероприятий по противодействию легализации доходов‚ полученных преступным путем и финансированию терроризма‚ в соответствии с требованиями Федерального закона от 07.08.2001г. №115-ФЗ.
• Выявлять потребности обратившихся в офис Банка клиентов‚ формировать для них комплексные предложения с использованием всего розничного продуктового ряда.
• Консультировать клиентов обратившихся в офис Банка по розничным продуктам и услугам‚ при необходимости демонстрировать услуги на устройствах банка.
• Осуществлять первичные расчеты по кредитным программам для физических лиц‚ обратившихся в офис Банка.
• Оказывать помощь клиентам в заполнении анкет и заявлений‚ обратившихся в офис Банка.
• Принимать от клиентов‚ обратившихся в офис Банка‚ документы‚ необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении кредита‚ проверять их комплектность в соответствии с действующими Правилами кредитования.
• Передавать сформированный пакет документов для принятия решения Банком.
• Получать решение Банка о возможности кредитования клиента.
• Уведомлять клиента о принятом решении по кредитной заявке.
• Информировать представителя организации‚ направившей клиента в Банк‚ о принятом решении Банка по возможности кредитования.
• Осуществлять выдачу кредитов согласно  процедуре‚ установленной в Банке.
• Консультировать клиентов обратившихся в офис Банка по розничным продуктам и услугам‚ при необходимости демонстрировать услуги на устройствах банка.
• Осуществлять первичные расчеты по кредитным программам для физических лиц‚ обратившихся в офис Банка.
• Оказывать помощь клиентам в заполнении анкет и заявлений‚ обратившихся в офис Банка.
• Принимать от клиентов‚ обратившихся в офис Банка‚ документы‚ необходимых для рассмотрения вопроса о предоставлении кредита‚ проверять их комплектность в соответствии с действующими Правилами кредитования.
• Передавать сформированный пакет документов для принятия решения Банком.
•  Получать решение Банка о возможности кредитования клиента.
• Уведомлять клиента о принятом решении по кредитной заявке.
• Информировать представителя организации‚ направившей клиента в Банк‚ о принятом решении Банка по возможности кредитования.
• Осуществлять выдачу кредитов согласно  процедуре‚ установленной в Банке.
• Вести работу с рекламациями от клиентов  Банка. Своевременно реагировать на рекламации. 

• Образование высшее/неоконченное высшее;
• Презентабельная внешность;
• Тренинги по продажам‚ управлению временем - как преимущество кандидата;
• Опытный пользователь ПК;
• Опыт успешных продаж;
• Опыт проведения переговоров с первыми лицами компаний;
• Опыт ведения телефонных переговоров‚ проведения презентаций‚ выступлений перед аудиторией;
• Опыт обучения персонала;
• Нежелательный опыт работы - направление FMCG;
• Личные качества кандидата:
• коммуникабельный‚ нацеленный на результат‚ активная жизненная позиция‚ ответственный‚ доброжелательный‚ приятная и грамотная речь‚ стремление к личностному и профессиональному росту‚ легко обучаемый‚ стрессоустойчивый‚ лояльный.

•  Место работы: ОАО АБ "КУБАНЬБАНК"‚ г. Ростов-на -Дону‚ 
•  ул. Большая Садовая‚ 8
•  Режим работы: работы: 5/2‚ с 9-00 до 18-00