Дополнительные сведения: Работодатель Банк Русский Стандарт (Ростов-на-Дону) (Ростов-на-Дону) предлагает вакансию на должность Старший специалист по возврату задолженности. Зарплата договорная . Опыт работы любой. Образование среднее специальное. Требования:
Пол: мужской
Образование не ниже среднего.
Желателен предыдущий опыт работы по работе с задолженностью‚ коллекторском агентстве‚ в правоохранительных органах и т.д.
Опытный пользователь ПК.
Умение грамотно беседовать‚ отстаивать свою точку зрения (аргументировано).
Устойчивость к стрессам.
Обязанности:
Работа с просроченной задолженностью с договорами‚ по которым допущено два подряд нарушения по оплате кредита.
Планирование мероприятий по сбору задолженности.
Переговоры с клиентами по телефону (установление контакта с клиентами‚ выяснение причины нарушения Графика платежей‚ информирование о необходимости проведения своевременных платежей‚ а так же о последствиях не соблюдения Графика платежей.)
Установление срока погашения задолженности и проверка поступления средств на счет.
При необходимости‚ осуществление поиска контактной информации о клиентах.
