| На должности аналитика маркетинговой информации (4,5 мес):
сбор и обработка информации для производителей в виде еженедельных и ежемесячных отчетов (в том числе в предоставленной клиентом форме), контроль качества сбора информации, формирование пакета внутренней отчетности по компании, прогноз и планирование продаж, заведение цен, оценка эффективности маркетинговой активности, предоставление запрашиваемых данных для отделов - маркетинга, продаж, финансового.
На должности аналитика информационно-аналитического департамента (1 год и 8 мес):
обработка клиентских договоров и заведение клиентов в базу 1С, введение цен и скидок для всех типов клиентов, заведение в базу сотрудников и водителей; добавление и изменение в базе любой информации по клиентам.
На должности оператора Call-центра (3,5 года):
прием и обработка входящих звонков, консультация клиентов, в том числе и потенциальных, по продукции компании, ведение продаж по телефону, предоставление информации об услугах и акциях компании, оформление заказов в 1С, распечатывание сопроводительной информации (накладных и с/ф), дальнейшее отслеживание заказа, консультации менеджеров о наличии и сроках товаров, а так же о судьбе заказа. |
