|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Ассоциация «CBOSS», с октября 2010 по декабрь 2010 |
| Должность: | Руководитель управления продаж и взаимодействия с клиентами. (Коммерческий директор) |
| Управление в части продаж и обслуживания клиентов 6 международными офисами компании в Индонезии‚ Колумбии‚ Дубаи‚ Вьетнаме‚ Финляндии. Управление Департаментами обслуживания клиентов в Москве и Таганроге (более 30 аккаунтов и контрактников). Управление Департаментом продаж. В том числе и продавцами находящимися в международных офисах(10 человек). Управление Департаментом поддержки продаж. Организация подготовки документов к участию в тендерах мирового уровня. Организация работы со всеми клиентами компании в России (группа компаний «Связьинвест») и по всему Миру.(Индонезия‚ Арабские эмираты‚ Непал‚ Пакистан‚ Израиль‚ Афганистан‚ Канада‚ Австралия‚ Колумбия‚ Камбоджа‚ Грузия‚ Киргизия) Работа по сокращению просроченной дебиторской задолженности клиентов. (В результате за 2-а месяца работы Дебиторская задолженность сократилась на 70%‚ что измеряется миллионами долларов США и Евро). С 1. |
|
| ЗАО«Таском» (оператор связи), с апреля 2010 по октябрь 2010 |
| Должность: | Директор по продажам |
| Формирование Департамента продаж с "0". Разработка системы мотивации менеджеров по продажам. Подбор менеджеров по продажам и Начальников отделов продаж. Постановка планов и выполнение ежеквартального плана продаж Департамента на 140%. |
|
| ОАО «Ростелеком», с июня 2008 по март 2010 |
| Должность: | Начальник отдела продаж корпоративным клиентам |
| Продажи услуг Корпоративным клиентам г. Москвы и регионов России Руководство отделом продаж корпоративным клиентам из 10 менеджеров и специалистов. Организация и управление процессом привлечения новых абонентов и обслуживания существующих. Проведение аудита коммерческих подразделений в ТУ и ЦПОК общества. Работа с VIP клиентами общества. Разработка и внедрение системы мотивации менеджеров по продажам. Выполнение основных целевых показателей ЦФ коммерческого направления деятельности общества. С 8. |
|
| ЗАО «Инвестэлектросвязь», с июня 2006 по апрель 2008 |
| Должность: | Начальник отдела региональных продаж Продажи услуг |
| Корпоративным клиентам г. Москвы и регионов России Руководство отделом корпоративных продаж из 20 руководителей проектов. Организация и управление процессом привлечения новых абонентов и обслуживания существующих. Подготовка и внедрение проекта региональных продаж и послепродажного обслуживания в регионах (1.5 года работы по этому проекту в филиалах). Проведение аудита в региональных представительствах и филиалах компании. Разработка и внедрение новых маркетинговых проектов для корпоративный клиентов. Работа с VIP клиентами компании. С 9. |
|
| ОАО «МТС», с ноября 2004 по июнь 2006 |
| Должность: | Начальник отдела по работе |
| с корпоративными клиентами Разработка форм еженедельной отчетности и сбор еженедельной статистики с ее сведением по итогам за месяц и за год. Сбор статистики по 10 регионам‚ окружающим Москву (Владимир‚ Иваново‚ Калуга‚ Кострома‚ Смоленск‚ Рязань‚ Тверь‚ Тамбов‚ Тула‚ Ярославль) Ведение и предоставление всей отчетности подразделения в Корпоративный центр. Организация и управление процессом привлечения новых абонентов. Взаимодействие со всеми подразделениями Корпоративного центра. Разработка и написание базы данных по всем регионам и офисам МР Центр. Проведение аудита во вверенных регионах. Разработка и внедрение новых маркетинговых проектов для корпоративных клиентов. Работа с национальными клиентами ОАО МТС |
|
| ОАО «МТС», с января 2003 по ноябрь 2004 |
| Должность: | специалиста представителя |
| Спустя 2 месяца переведен на должность Начальника ОСП в г. Киров. Руководящая работа в вверенном мне подразделении МТС. Выполнение всех функций Отделов: Фин. контроля‚ сервиса‚ склада‚ продаж‚ ремонта. Организация и руководство работой Интернет салона расположенного в представительстве. Ведение и предоставление всей отчетности подразделения в головной офис. Непосредственное подчинение Заместителю директора Филиала по маркетингу. Взаимодействие со всеми подразделениями головного офиса и вышестоящим руководством. В непосредственном подчинении находятся 2 специалиста представителя и 2 экономиста‚ выполняющие те же функции что и я‚ исключая отчетность вышестоящему руководству‚ 2 кассира‚ 2 администратора консультанта интернет клуба‚ уборщица‚ дворник‚ сотрудники частного охранного агентства «Беркут». Награжден грамотой за добросовестное выполнение своих должностных обязанностей. |
|
| ОАО «Комфотекс», с января 2002 по январь 2003 |
| Должность: | Системный администратор |
| Стажировка в головном офисе предприятия Организация локальной сети предприятия Установка и настройка сервера на базе Windows 2000 server Организация IP телефонии с головным офисом в Москве Организация перехода предприятия на работу с бухгалтерией |
|
| ООО «Национальный расчетный банк», с января 2001 по январь 2002 |
| Должность: | Ведущий специалист по автоматизации банковских операций |
| Организовал локальную сеть банка из 32 машин. Установил электронный документооборот с головным офисом в Москве. Организовал автоматическое предоставление отчетности в ЦБ РФ. |
|
| ОАО «Кировский завод», с января 2000 по январь 2001 |
| Должность: | Инженер |
| электронщик отдела АСУ Организован переход предприятия на работу под сервером на базе Windows 2000 advanced server с сервера под Nowell 5.0 Организована единая компьютерная сеть из 57 машин с выходом в Internet через маршрутизатор по выделенной линии 2 Мбит/с. Перевод работы бухгалтерии предприятия с программ под DOS на программы под Windows. |
|
| Профессиональные навыки |
| Имею опыт эффективной организации процесса продаж и обслуживания клиентов как в сфере телекоммуникаций (Интернет‚ телефония‚ мобильная телефония)‚ так и в сфере конвергентных IT решений для оператров связи.
Разработал и внедрил эффективные системы мотивации как для менеджеров по продажам услуг связи‚ так и для менеджеров по продажам IT решений и билинговых систем.
Имею опыт успешных личных продаж в сфере телеком‚ крупным корпоративным клиентам мирового уровня и западным компаниям.
|
|
