|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО "MUSA MOTORS", с января 2010 по декабрь 2010 |
| Должность: | руководитель отдела поддержки продаж Функции |
| : Организация и планирование работы отдела подготовки новых автомобилей и отдела работы с повреждениями входящими в состав отдела поддержки продаж. Организация приема а\м‚ работа со страховыми компаниями‚ контроль ремонтного склада и передачи а\м конечному покупателю. Ведение файла по демо и подменным автомобилям (постановка и снятие автомобилей с учета оформление полисов Осаго и Каско контроль за проведением планового ТО) Контроль за осуществлением сервиса гарантийных (отзывных компаний). Контроль за выполнением стандартов по хранению а\м проведение PDI. Работа с претензиями клиентов в течении 2-ух недель после выдачи а\м. В подчинении 18 человек. |
|
| ООО «РОЛЬФ Химки», с октября 2008 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Менеджер по поддержке продаж |
| Руководство сотрудниками бэк-офиса‚ Логистика. Приемка автомобилей на склад‚ координация ремонтного склад автомобилей. Контроль за фактической подготовкой автомобилей к передаче клиентам‚ выдача авто. Работа с претензиями. Внутреннее делопроизводство‚ документальное сопровождение деятельности бэк-офиса.. В подчинении 13 человек |
|
| ООО «РОЛЬФ Импорт», с марта 2005 по октябрь 2008 |
| Должность: | Координатор по логистике Функции |
| : Логистика. Обеспечение административной деятельности по доставке автомобилей на склады и в салоны региональных дилеров. Рассмотрение претензий дилеров и принятие решения по ним. Контроль мест нахождения/продажи автомобилей. Координация пополняемости складов дилерской сети. Анализ информации БД‚ состояния складов дилерской сети. Документооборот. |
|
| ООО «Рольф-Лоджистик», с апреля 2004 по март 2005 |
| Должность: | Диспетчер |
| эвакуаторов Функции:Логистика. Организация локальных перевозок по России‚ г. Москве и‚ Санкт Петербургу. Контроль выполнения заявок перевозчиками (по времени‚ по дате). Решение всевозможных вопросов с сотрудниками ГИБДД. Оформление ТТН на перевозку. Работа со смежными подразделениями ООО «Рольф-Лоджистик» (склад‚ таможенная группа‚ группа международной доставки). |
|
| ООО «Рольф-Лоджистик», с июля 2003 по апрель 2004 |
| Должность: | Техник склада |
| Прием и отгрузка автомобилей Митсубиши и Форд‚ оформление всех сопроводительных документов‚ осмотр автомобиля на повреждение и составление Актов осмотра. Проведение сверок и инвентаризаций склада. Редактировать |
|
| Профессиональные навыки |
| Обладаю навыками планирования‚ владею способностью организации процессов с нуля‚ нацелен на результат. Не комфликтный‚ стрессоустойчивый‚ пунктуальный‚ умею работать с большим объемом информации‚ оперативен ( умею работать с несколькими задачами одновременно) |
|
