09.2001 - 06.2004 - в должности администратора. Делопроизводство: - прием и координация телефонных звонков и почты; - оформление деловой переписки учреждения; - печать различных материалов, документации и их рассылка использованием оргтехники; Администрирование радио-трафика: - составление сводного отчета по эфирному времени; - мониторинг эфира своей радиостанции и конкурентов. 06.2004 - 02.2005 - в должности менеджера по персоналу. Кадровое делопроизводство: - прием, увольнение, перемещение сотрудников; - составление графика отпусков и штатное расписание; - формирование личных дел и их архивирование; - ведение трудовых книжек, больничных листов. Рекламный менеджмент: - взаимодействие с рекламодателями по размещению их рекламного материала в эфире р/с - медиа-планирование, периодичная сверка, документооборот. 02.2005 - 01.2011 - директор по общим вопросам (в подчинении 1 отдел 7 человек) Кадровый менеджмент: - курирование работы менеджера по кадрам; - штатное расписание и график отпусков; - составление правил внутреннего трудового распорядка, положений о персонале, положение по отделам, должностных инструкций; - взаимодействие с ПФ, ДМС, ФСС. - организация командировок и их документальное ведение. Управление персоналом: - общее управление персоналом, планирование потребности в персонале, поиск и отбор кандидатов; - формирование кадровой политики предприятия, описание ключевых компетенций и оценка соответствия работников предъявленным требованиям, адаптация новых работников; - разработка системы мотивации и компенсационной политики; - аттестация и развитие персонала, формирование кадрового резерва; - оптимизация организационной структуры, управление численностью персонала, ФЗП; - управление корпоративной культурой; - охрана труда и пожарная безопасность (имеется удостоверения). Организационно-документальная деятельность: - документальное сопровождение деятельности организации (свидетельства, сертификаты, лицензии и т.п.); - взаимодействие с деловыми партнерами (договора, сверки и т.п.); - медиа-планирование бартерных партнеров; - разработка Бизнес-планов для участия в конкурсах новые диапазоны, последующая реализация проекта по выводу новых р\с на радио рынок; - техническое обновление, перепланировка рабочих мест; - оснащение офиса канцелярией, хоз.товарами; - инвентаризация ОС: опись, малооценка, карточки. Достижения: Успешное воплощение замысла по выведению в эфир новых радиостанций (участие в 2-х конкурсах на новые радиочастоты: FM 98,7 р/с Ретро, FM 104,2 р/с Business fm). Коллектив как единая команда, кадровое постоянство (результат: первые места в рейтингах г.Красноярска, рентабельность деятельности). Разработаны успешные проекты: «Проект нематериальной мотивации и компенсаций», «Система оценки", "Аттестация ". |
Прием звонков и обработка заявок от потенциальных покупателей тур.продукта. Продажа туристических путевок. Мониторинг конкурентов, анализ рынка тур.предложений. Навыки: высокий доверительный уровень телефонных переговоров, корректное ведение документации, качественная логистика и оптимизация поездок. |