Руководитель/помощник руководителя/управляющий

1) управление продажами (анализ выполнения планов продаж, планирование и реализация мероприятий, направленных на увеличение продаж, анализ качества ассортимента магазина и формирование предложений по его повышению, организация проведения рекламных акций, инициированных головным предприятием, мониторинг книжного рынка, анализ конкурентного окружения, изучение целевого покупателя).
2) управление персоналом магазина (подбор персонала магазина, организация обучения и адаптации персонала магазина, организация и контроль эффективности работы и взаимодействия всех сотрудников магазина в соответствии с нормативными документами предприятия, повышение эффективности деятельности персонала магазина методами нематериальной мотивации, контроль соблюдения дисциплинарного регламента персоналом магазина, проведение еженедельной оценки персонала.
3) управление технологическими процессами магазина (прием товара, размещение товара в торговом зале, продажа товара, возврат товара, переоценка товара, инвентаризация товара, списание и утилизация морально-устаревшего и бракованного товара; организация и контроль ведения корректного документооборота по товародвижению в магазине; обеспечение актуальной системы навигации в магазине; оперативное изъятие запрещенных позиций из продажи; планирование и реализация перепланировки магазина; организация приёма и размещения оборудования.
4) административно-хозяйственная деятельность и обеспечение сохранности ТМЦ (обеспечение бесперебойной и качественной работы магазина; контроль соблюдения правил торговли, закона о защите прав потребителей, Трудового кодекса, норм и правил противопожарной безопасности; контроль наличия и сроков действия разрешительных документов, хозяйственных договоров со сторонними организациями на предоставление услуг; обеспечение наличия в магазине всего перечня документов, необходимых при проверке ТО контролирующими органами; организация соблюдения санитарно-гигиенических норм в помещениях магазина; качественное и своевременное ведение документации и предоставление отчетности).
5) работа с местным поставщиком ( прием коммерческих предложений от местных поставщиков и передача информации на согласование в управление категорий по выбранным позициям, заключение договора с местным поставщиком на поставку товара, ведение учета продаж и остатков товара местных поставщиков.
Профессиональные навыки и достижения: за период пребывания в должности не было получено ни одного выговора или взыскания по причинам несоблюдения стандартов эффективной работы заведующего магазином; торговый объект был отмечен положительными оценками директора дивизиона Кавказский ООО «Топ-Книга»; значительно снижен процент недостач при проведении полной инвентаризации товарно-материальных ценностей торгового объекта.

организация работы персонала (адаптация новых сотрудников, распределение заданий между сотрудниками магазина, обслуживание покупателей торгового объекта, следование дисциплинарному регламенту и стандартам эффективной работы, соблюдение кассовой дисциплины…); решение нестандартных (спорных) ситуаций; соблюдение основных правил выкладки товара; организация и проведение акций по продвижению товара; работа с заказами товара через Интернет-магазин; прием и возврат товара (соблюдение сроков, последовательности и требований технологии процесса).
Профессиональные навыки и достижения: организовала эффективную работу сотрудников магазина; участвовала в перепланировке торгового пространства объекта в целях увеличения продаж; способствовала получению торговым объектом грамоты за соблюдение стандартов работы по оценке технолога ООО «Топ-Книга»; повышение в должности.

Должностные обязанности: организация работы офиса; планирование потребностей в персонале, подбор персонала, адаптация новых сотрудников, планирование занятости и обучения работников фирмы; мониторинг рынка недвижимости, укрепление договорных отношений со строительными и подрядными организациями, контроль за пополнением актуальной информацией сайта агентства и СМИ, помощь в сопровождении клиентов агентства недвижимости.
Профессиональные навыки и достижения: организовала эффективную работу менеджеров ООО «Авангард»; обеспечивала постоянное повышение уровня профессионализма сотрудников фирмы и личной компетентности; проводила планомерный мониторинг рынка, чем способствовала конкурентоспособности предложений агентства в сфере недвижимости; содействовала подписанию договоров со строительными организациями и заключению сделок купли-продажи.

диплом с отличием ВСА 0644708 № 174