|
Опыт работы |
3-5 лет |
ООО "Межбанковская Коллекторская Служба +", с сентября 2009 по настоящее время |
Должность: | Директор управления бизнеса |
- подготовка регулярной отчетности о деятельности; - поддержка отношений с ключевыми клиентами; - контроль своевременной подготовки исходящей документации; - ведение активной работы по развитию; - разрабатывание методики по оперативному реагированию на нестандартные ситуации; - решение организационных вопросов; - планирование работы подчиненных и контроль исполнения; - проведение мероприятий по их мотивации; - организация взаимодействия всех структур по реализации проектов развития. |
|
ООО "Межбанковская Коллекторская Служба +", с сентября 2008 по сентябрь 2009 |
Должность: | Начальник отдела по работе с просроченной задолженностью |
- оперативное руководство, реализация установленных планов и задач; - контроль соблюдения трудовой дисциплины; - координация работы подразделения и развитие бизнеса в регионах; - взаимодействие с банками; - составления отчетности; - контролирование выполнение плановых заданий и работы, а так же своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненных. |
|
ООО "Долговое агентство "Пристав", с апреля 2007 по май 2008 |
Должность: | Специалист по работе с просроченной задолженностью |
- ведение телефонных переговоров с проблемными заемщиками с целью возврата кредитов; - консультации клиентов по вопросам платежей‚ начисления процентов‚ образования просроченной задолженности; - работа с базой данных; ввод информации о проделанной работе в IT систему |
|
Профессиональные навыки |
- организаторские способности - активная позиция - настойчивость в достижении цели - мотивация на результат - навыки управления персоналом и контроль деятельности отдела - стрессоустойчивость - уравновешенность - коммуникабельность - порядочность - ответственность - дисциплинированность |
|