Директор, управляющий, руководитель

Сфера деятельности: реализация, сервисное и гарантийное обслуживание высокотехнологичного оборудования для точек общественного питания, В2В, В2С.
Реорганизация управленческой стратегии; стратегическое и оперативное планирование/управление торговой и сервисной деятельностями компании (37 чел.); разработка маркетинговой стратегии; разработка кадровой политики и подбор управленческих кадров; разработка, создание и управление сервисного направления деятельности компании; антикризисное управление; реорганизация коммерческого департамента, разработка новой мотивационной системы персонала; изменение системы ценообразования; развитие новых направлений бизнеса; систематизация и постановка управленческого учета; разработка автоматизированной системы управления и его технического обеспечения; установление финансовой дисциплины и управление затратами (оптимизация и минимизация затрат); постановка задач подразделениям компании и контроль их выполнения; постановка финансового планирования, бюджетирования; перевод подразделений компании на новую финансовую схему работы. Координация и управление коммуникациями между структурными подразделениями. Результат: выход компании из кризиса; возврат, реанимирование и значительное увеличение клиентской базы, в результате чего финансовые показатели компании приобрели положительную и стабильную динамику.

Сфера деятельности: производство и реализация солнцезащитных систем, B2B, B2C.
Решение задач антикризисного управления, разработка и внедрение организационной структуры компании (42 чел.); стратегическое и оперативное планирование/управление торгово-производственной деятельностью компании; разработка маркетинговой стратегии; разработка кадровой политики и подбор управленческих кадров; организация и регламентация всех происходящих бизнес-процессов, реинжиниринг; реорганизация коммерческого департамента, разработка новой мотивационной системы персонала; изменение системы ценообразования; развитие новых направлений бизнеса; систематизация и постановка управленческого учета; разработка автоматизированной системы управления и его технического обеспечения; установление финансовой дисциплины и управление затратами (оптимизация и минимизация затрат); постановка задач подразделениям компании и контроль их выполнения; постановка финансового планирования, бюджетирования; перевод подразделений компании на новую финансовую схему работы. Проведение управленческого аудита. Разработка маркетинговой стратегии. Развитие сети реализации (представительства, региональные партнёры, дилеры). Развитие собственного производства (разработка и реализация проекта полной реорганизации производства). Разработка и внедрение системы контроля качества выпускаемой продукции (ОТК). Координация взаимодействия между производством и отделом продаж. Установление деловых контактов с зарубежными партнерами. Решение многочисленных вопросов, связанных с обеспечением безопасности деятельности компании. Общение с фискальными органами. Результат: проведены масштабные реформы в компании, которые привели к качественным изменениям всех бизнес-процессов, в результате которых значительно увеличились финансовые показатели (прибыль, рентабельность, оборачиваемость и т.д.).

Сфера деятельности: комплексное, сервисное и гарантийное обслуживание отелей, баров, ресторанов, кафе, точек общественного питания, FMCG, HoReCa, B2B, В2С.
Создание сервисной компании с «нуля». Общее управление компанией (95 чел.), формирование структуры и рабочей команды, разработка стратегии, организация и координация работы всех структурных подразделений, регламентация всех происходящих бизнес-процессов, постановка задач и контроль их выполнения, кадровая политика, постановка системы управленческого и бухгалтерского учета, финансовое планирование, бюджетирование, организация процесса автоматизации, участие в переговорах по увеличению клиентской базы. Установление деловых контактов с зарубежными партнерами. Результат: создание сервисной компании, не имеющей аналогов на рынке и пользующейся заслуженным авторитетом своих клиентов.

Сфера деятельности: оптовые и розничные продажи чая и кофе, FMCG, HoReCa, B2B, B2C.
Решение задач организации работы отделов реализации и маркетинга с «нуля»; внедрение кадровой политики; разработка и внедрение прогрессивной системы мотивации труда персонала; подбор, обучение и управление персоналом (18 чел.); формирование команды. Координация и контроль сбытовой деятельности и ассортиментной политики. Планирование и контроль выполнения бюджета. Планирование и управление товарными и финансовыми потоками. Координация и контроль деятельности отдела маркетинга (ATL, BTL, PR, рекламная деятельность, мониторинг рынка, SWOT-анализ, статистика, аналитика …); прогнозирование и анализ рынка, формирование цен. Формирование складских запасов, анализ и контроль товарооборота. Разработка, планирование и реализация стратегии продаж, управление продажами; организация проведения и контроль мероприятий по выводу и продвижению новых торговых марок, развитие новых направлений деятельности компании. Управление торговой и складской логистикой. Формирование, развитие и расширение сети реализации (сети, опт, розница). Разработка, обслуживание и сопровождение сделок по ключевым клиентам, проведение переговоров, установление партнерских отношений. Оптимизация бизнес-процессов, минимизация затрат, разрешение конфликтных ситуаций. Контроль документооборота, статистики, учёта и отчётности. Результат: создана команда из профессионалов с системным подходом к планированию продаж, что в конечном итоге привело к увеличению объемов продаж на 43%, а так же показателей общей рентабельности; проведен ребрендинг и сформирован новый имидж компании.

Сфера деятельности: оптовые, мелкооптовые и розничные продажи широкого спектра строительных и отделочных материалов, B2B, B2C.
Решение задач по планированию и управлению финансовыми и товарными потоками компании, формирование складских запасов, анализ и контроль товарооборота. Прогнозирование и анализ рынка, формирование цен. Оптимизация и организация взаимодействия структурных подразделений и финансовых схем организации. Разработка политики и планирование стратегии бизнес-развития фирмы; контроль стратегических и тактических планов развития компании. Постановка и контроль исполнения управленческого учёта, финансового планирования и бюджетирования. Кредитование (работа с банками) и бюджетирование деятельности организации. Проведение переговоров и определение оптимальных условий для работы с поставщиками. Разработка и проведение мероприятий, направленных на формирование нового имиджа компании. Взаимодействие с контролирующими органами. Организация процесса автоматизации компании. Построение дистрибуции и увеличение клиентской базы; формирование, развитие и расширение сети реализации (опт, представительства); составление бюджета, финансового плана и плана продаж. Ведение переговоров с корпоративными и VIP-клиентами. Подбор, обучение и управление персоналом (26 чел.), формирование команды; разработка и внедрение прогрессивной системы мотивации труда персонала. Контроль документооборота, учёта и отчётности.

Сфера деятельности: мелкооптовые и розничные продажи широкого спектра отделочных материалов, B2B, B2C.
Решение задач по разработке, созданию и внедрению новых направлений деятельности организации. Планирование и бюджетирование деятельности отдела. Формирование базы клиентов. Руководство менеджерами (9 чел.). Реализация продукции организации. Работа с рекламными агентствами. Ведение переговоров с клиентами и поставщиками; заключение договоров на поставку материалов и организация поставок.
Общий результат: достигнуты лидирующие позиции компании на рынке Санкт-Петербурга, а так же достигнута узнаваемость компании в Северо-Западном регионе; успешно пережит финансовый кризис 1998 года; значительно расширена сеть реализации; оптимизированы поставки товаров и ассортимента; создана команда профессионалов.