Столичный филиал компании Мегафон, с апреля 2008 по июль 2009
Должность:
специалист по обслуживанию абонентов
консультирование клиентов по услугам и тарифам компании Мегафон.Лучший специалист контактного центра по мнению абонентов
Профессиональные навыки
консультирование клиентов‚ грамотная речь‚ терпение‚ выдержка‚ желание помочь клиенту. Прошла тренинги "Эффективное обслуживание"‚ "Проффесиональное общение:принципы и правила"‚ "Продажи по СССР-овски"
Образование
Основное — среднее
СЗТУ (среднее), с 2010 по наст. время
Специальность:
инженер КИП
Иностранные языки
Английский:
начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение:
замужем
Дети:
есть
Личный автомобиль:
есть
Возможность командировок:
нет
О себе:
В настоящее время и по 18 марта 2011 нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1‚5 лет. После окончания отпуска намерена уволиться из Столичного филиала компании Мегафон‚ т.к. переехала на постоянное место жительства в Санкт-Петербург. Готова работать по договору‚ т.к. еще не уволилась с последнего места работы