| Должностные обязанности:
• разработка и внедрение новых методов и технологий по запросу документов для передачи в суд должников по Авто кредитам;
• составление макетов-шаблонов для запросов клиентских досье по региональным ЦАК;
• взаимодействие\\консультации с сотрудниками регионов ЦАК, РОВД, ЮД, УАК, УРО;
• подготовка, проверка на комплектность пакета документов
• мониторинг и контроль исполнения обязательств должников\\сотрудников Банка по данному направлению
Взаимодействие с коллекторскими Агентствами:
• отчёты по погашениям, статистика погашений;
• подготовка внутренних документов для оплаты вознаграждений Агентствам;
• отзыв клиентов из Агентства;
• входящие\\исходящие звонки от контактных лиц, коллекторов, клиентов Банка;
• анализ\\расследование, выявление задолженности клиента согласно транзакциям по счёту;
• внутренние служебные записки.
Мониторинг клиентов с просроченной задолженностью;
• снижение кредитного лимита;
• блокировка доступных средств
• отправка уведомительных писем
- |
