|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ПКП Премьера, с марта 2009 по декабрь 2010 |
| Должность: | Офис-менеджер (менеджер по работе с клиентами) |
| *прием входящих звонков и корреспонденции
*обеспечение работоспособности офиса
*Прием и консультирование потенциальных клиентов
*работа с программой «Базис-мебельщик», составление заданий для производства (раскрой, кромление, присадка) |
|
| ООО «Ормис-Центр», с сентября 2007 по декабрь 2008 |
| Должность: | Торговый представитель |
| *Телефонные переговоры
*Поиск новых клиентов (переговоры‚ заключение договоров)
*Дебиторская задолженность (контроль)
*1С-7.7‚ торговля+склад (ведение документации между организациями) |
|
| ООО "АПИ - плюс", с октября 2004 по июль 2007 |
| Должность: | специалист по информационному обеспечению |
| "Сопровождение клиента" (регулярные выезды к пользователю‚ обучение работы с программой)
*Ведение документации между организациями
*Работа с Прайс-листом компании
*Выявление потребностей клиента
*Погашение возможных конфликтов
*Информирование о дополнительном сервисе и услугах
*Поиск новых клиентов
*Ведение телефонных переговоров. |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт общения с людьми разных возрастных групп
Работа с технической и отчетной документацией
Знание делового этикета
Профилактика конфликтов |
|
