|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО "Дельтаклиник", с апреля 2010 по октябрь 2010 |
| Должность: | Старший администратор |
| Организация и контроль административного персонала (13 человек)
Разработка и введение единых внутренних стандартов клиники
Контроль дисциплины
Оптимизация работы администраторов
Составление графиков работы
Замещение болеющих администраторов
Разработка системы мотивации и контроля административного персонала
Работа с конфликтными ситуациями и претензиями пациентов
Составление статистических отчетов по административной группе
Привлечение сторонних организаций для улучшение качества обслуживания пациентов
Выполнение дополнительных поручений финансового и генерального директоров |
|
| ООО "Мастерсталь", с июля 2008 по декабрь 2009 |
| Должность: | Инспектор по кадрам |
| Прием, перевод, увольнение сотрудников,
Оформление трудовых книжек,
Оформление иностранных граждан. |
|
| ООО ТД "Траст капитал", с января 2008 по июнь 2008 |
| Должность: | Инспектор отдела кадров |
| Поиск и проведение собеседований для потенциальных сотрудников
Прием, перевод, увольнение сотрудников (карточка Т-2)
Оформление трудовых книжек
Оформление иностранных граждан
Предоставление документов в пенсионные фонды |
|
| ООО "Визави", с апреля 2003 по январь 2008 |
| Должность: | Менеджер-администратор |
| Принятие телефонных звонков
Работа с клиентами (запись клиентов,обслуживание клиентов во время пребывания в салоне,консультации по услугам и продуктам)
Продажа профессиональной продукции
Заказ необходимой сопутствующей продукции
Работа с персоналом
Составление графика работы персонала
Решение организационных вопросов
Решение конфликтных ситуаций
Работа с кассой |
|
| Профессиональные навыки |
| Оптимизация рабочего места
Разработка внутренней документации
Работа с поставщиками продукции и услуг
Опыт прямых продаж
Ответственность к занимаемой должности
Развиты коммуникативные навыки
Высокий уровень самоорганизации
Способна к самостоятельной и командной работе
Знание практической психологии в работе менеджера по персоналу
Привлечение и отбор специалистов
Адаптация и мотивация персонала
Знание ТК РФ
Ведение кадрового документооборота
Умение работать с программой 1С "Зарплата и управление персоналом"
Свободное знание ПК: MS Office‚Internet
Трудолюбива‚ аккуратна‚ исполнительна‚ ответственна‚ настойчива‚ нацелена на результат
Обладаю желанием расти и развиваться внутри компании |
|
