начальник отдела маркетинга/менеджер по маркетингу

Обязанности: разработка концепции, структуры и состава услуги "Агропромышленный консалтинг", первоначальная оценка спроса, подготовка документов для формирования подразделения, участие в подборе кадров, бизнес-планирование деятельности подразделения.
Результаты:
- произведен первичный анализ рынка потенциальных потребителей (Зерновой союз, партнерская сеть и клиенты);
- вывлены основные конкуренты по направлекниям деятельности и их конкурентные преимущества;
- проведен анализ цен конкурентов по видам деятельности;
- сформулирована концепция услуги;
- определены типы специалистов, необходимых для разработки подробного бизнес-плана, их численность и квалификация.

Разработка концепции, структуры и состава проекта по совершенствованию управления сельскими муниципальными образованиями на основе ТОС, проведение полевых исследований и анализ практического опыта, подготовка информационно-методического сопровождения развития ТОС в Ростовской области.
Результаты:
- подготовлено совместно со СКАГС полевое исследование населения по указанной тематике, включающее в себя анкеттирование 2500 человек во всех районах Ростовской области;
- разработано и находиться на этапе реализации исследование деятельности Глав муниципальных образований (анкеты, собеседования, интервью, анализ результатов работы с ТОС)

Функции:
1. Разработка курсов, проведение всех видов занятий по дисциплине "Теория;
2. Руководство дипломными работами;
Основные достижения:
1. Дипломные работы включаю в себя внедренческую составляющую:
- разработана и успешно реализована рекламная компания для организации, занимающейся продажей компьютерной техники;
- разработаны мероприятия по оптимизации системы продаж крупнейшего дистрибьютора электрооборудования.

Функции:
Разработка, координация реализации и контроль исполнения стратегии развития;
Построение, реструктуризация и оптимизация структуры управления;
Организация и контроль реализации маркетинговых исследований внешней и внутренней среды;
Управление рекламной и PR-деятельностью;
Анализ внешней среды организации, подготовка на его основе управленческих решений;
Управление инновационной деятельностью (формирование конкурентных преимуществ);
Управление подбором, переподготовкой и аттестацией персонала;
Управление IT-службой;
Организация и контроль экономического аспекта деятельности колледжа (экономическая эффективность деятельности, сметное дело, расчеты стоимости, система оплаты труда, организация закупок и т.д.)


Основные достижения:
На основе анализа предыдущей деятельности была разработана и проведена реорганизация структуры управления (СУ). В основе новой СУ лежит разделение функций основной деятельности (образование) и бизнес-функций (маркетинг, IT, управление персоналом, проектная деятельность). Для эффективной реализации последних сформирован Отдел развития. В составе сформированного и возглавляемого подразделения — 7 человек, в функциональном подчинении — более 60 человек.
За 4,5 года работы получены следующие результаты:

В сфере маркетинга:
разработана и реализуется в течении всего года система анализа внешней среды организации, включающая в себя:
- анализ спроса на услуги со стороны родителей и абитуриентов (анкетирование, встречи, проведение выездных опросов в школах и в рамках "Дней открытых дверей");
- исследование спроса на услуги со стороны работодателей (работа с трудоустроенными выпускниками и их руководителями, анализ требований в рамках вакансий рынка труда, анализ результатов производственной и преддипломной практики студентов);
- обзор действий конкурентов (цены на схожие услуги, содержание образовательных программ, кадрового потенциала, новых продуктов, рекламной активности);
На основе результатов приведенного выше анализа планируется, организуется и реализуется рекламная кампания, в рамках которой в 2010 г. были задействованы следующие носители телеканалы: Рен-ТВ, Южный регион, СТС, Домашний; радиостанции: Европа Плюс, Радио 7; печатные издания: Южная столица, Леди за рулем, Сальская степь, специализированные издания и справочники и др.
Результатом рекламных мероприятий стал рост численности абитуриентов, превышение в 1,5 раза плана набора (с учетом роста проходного балла с 3,5 до 4); рост численности подготовительных курсов на 20%, обсеспечение надежности набора (соотношение плана набора и численности подготовительных курсов) на уровне 80%.
Еще одним следствием результатов анализа внешней среды является проектная деятельность:
- в 2006 г. открыта специальность "Программирование в компьютерных системах";
- в 2009 г. открыта специальность "Прикладная информатика" со специализацией в ERP-системах (1С, Oracle);
- в 2011 г. лицензируются и готовятся к открытию специальности "Реклама" и "Туризм";
- в 2009 г. введены для специальностей "Бухгалтерский учет" и "Менеджмент" сертификационные курсы "1С Бухгалтерия" и "1С Управление персоналом" с возможностью получения сертификатов партнера фирмы "1С" - ООО "Южная софтверная компания";
- в 2010 г. введены сертификационные курсы: "Правовые информационные ситемы" (сертификация по системам "Косультант +" и "Гарант"); "1 С Торговля и склад",
"MS .net".
Результатом проектной деятельности стал повышенный интерес к студентам выпускных курсов со стороны работодателей, что позволило обеспечить частичной занятостью, практикой и стажировкой 100% студентов выпускного курса.

В сфере IT:
В 2 раза выросла материально-техническая база (до 70 ПК в локальной вычислительной сети), закуплены и успешно используются в образовательном процессе 3 комплекта интерактивного оборудования.
В настоящее время колледж является партнером компаний Microsoft, 1С, Консультант +, Гарант.
Реализован проект по использованию свободнораспространяемого ПО: Linux, FreeBSD для обеспечения надежности работы серверного и коммуникационного оборудования, учебного процесса по специальностям "Программирование в компьютерных системах" и "Прикладная информатика".
Обеспеченность учебного процесса вычислительной техникой и программным обеспечением в1,5 раза превышает нормативы Министерства образования РФ.

В сфере организационной структуры управления и управления персоналом:

Реорганизована структура управления образовательным учреждением, реализация бизнес-функций выделена в самостоятельное подразделение. Это позволило:
- упорядочить финансовую составляющую деятельности: составление смет, бюджетов, ведение договорной работы с клиентами, анализ и оценка финансовых результатов деятельности, - являются функциями аналитика отдела развития;
- структурировать, обеспечить системность реализации маркетинговой функции (см. выше);
- создать высокий уровень обеспеченности средствами вычислительной техники и программными продуктами;
- непрерывно совершенствовать услуги организации, обеспечив рост финансовых результатов деятельности, востребованность ее услуг.
Разработаны положения о подразделениях и должностные инструкции сотрудников.
Разработана и внедрена система оплаты труда, учитывающая индивидуальный вклад работника в результаты деятельности организации.
Одной из функций подразделения является проведение мероприятий по подбору и аттестации персонала как на местном уровне, так и в подразделениях Министерства образования и науки РФ.

Функции:
1.Разработка курсов, проведение всех видов занятий по дисциплинам "Менеджмент", "Инновационный менеджмент", "Стратегический менеджмент", "Теория организации";
2.Разработка материалов для Итоговой госудаственной аттестации;
3.Руководство дипломными работами;
Основные достижения:
1.С 2006 г. являюсь Председателем учебно-методического совета; планирую, координирую, контролирую научно-методическую работу преподавателей;
2.являюсь автором и соавтором учебных планов специальностей "Менеджмент", "Экономика и бухгалтерский учет", "Программирование в компьютерных системах" "Прикладная информатика";
3.участвовал в процедуре самообследования и подготовке к аккредитации колледжа в 2008 г.

Функции:
1.Участие в разработке и исполнении стратегических и перспективных планов;
2.Проведение маркетинговых исследований внешней и внутренней среды;
3.Проведение рекламных и PR-акций;
4.Разработка проектно-сметной документации;
5.Участие в подборе персонала;

Основные достижения:
1.Разработка системы маркетинговых исследований потребностей потребителей.
2.Разработка и успешная реализация рекламных компаний;
3.Разработка и проведение комплекса PR-мероприятий (школьная лига игр «Что? Где? Когда?»; «Железный конкурс» - совместно с компаниями «Санрайс», ЮТК, «Рен-ТВ», «Мой Ростов»; «Будь здоров, студент» - совместно с «36,6», «Олимпия», «Открытый мир», «Рен-ТВ», «Мой Ростов»;
4.Создание собственной полиграфической и сувенирной продукции
5.Создание системы подготовительных курсов и обеспечение стабильного набора.

Функции:
1.Оптимизация материально-информационной базы;
2.Снабжение и закупки ПК и оргтехники;
3.Обеспечение компьютерного сопровождения учебного и управленческого процесса.
4.Наладка оборудования;
5.Обеспечение реализации учебного процесса;
6.Обеспечение сохранности имущества.
Основные достижения:
1.Создание локальной вычислительной сети;
2.Закупка, наладка и введение в учебный процесс компьютерных классов;
3.Легализация программного обеспечения;
4.Внедрение свободносраспространяемого программного обеспечения;
5.Руководство внедрением информационных технологий в учебный процесс, в т.ч.: внедрением 1С, Консультант +, пакета MS Academic Alliance, управление разработкой программного обеспечения для реализации контрольного тестирования студентов.