|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| ФГУП «Московская городская радиотрансляционная сеть»., с ноября 2008 по ноябрь 2010 |
| Должность: | Специалист |
| • Оформление и заключение договоров на обслуживание. • Введение информации в базу 1С. • Ведение статистики, отчетность. • Ведение документации. |
|
| ЗАО «Бэст-Телеком», с марта 2007 по февраль 2008 |
| Должность: | Оператор call-центра |
| • Прием и обработка звонков‚ консультирование по услугам компании. • Ведение статистики‚ отчетность. • Обзвон клиентской базы данных. • Прием и обработка заявок для тех. поддержки. |
|
| ЗАО «МЦ НТТ», с ноября 2005 по февраль 2007 |
| Должность: | Оператор call-центра |
| • Прием и обработка звонков‚ обзвон клиентской базы данных. • Ведение статистики‚ предоставление информации по проектам (горячие линии). Доп. образование‚ курсы‚ тренинги. |
|
| Профессиональные навыки |
| ПК-уверенный‚ internet‚ почта‚ word‚excel-поверхностно. Английский- базовый Ответственна‚исполнительна‚легко обучаема‚без вредных привычек. |
|