Дополнительные сведения: | Опыт работы | до 2 лет | Korston Hotel Moscow 5*, с октября 2010 по февраль 2011 | Должность: | Operator ATS | Reception and distribution of phone calls, work with organizational technics, the decision of questions of visitors, transport services (a taxi, a parking), sales and registration of the tickets for hotel actions. Work with programms such as Navision, Lotus. | | Профессиональные навыки | Renaissance Moscow Monarch- Centre Hotel
Work in DTS. Registration of the arrived visitors, registration of the left visitors, minibar (work with microse), work with Opera, work with external and internal calls, work with organizational technics, the reporting. (Practice)
Korston Hotel Mini ATS, work with organizational technics, parking, taxi, the personal computer (Excel, Word, Outlook, Internet, Navision, Lotus,), work with the cash register, reporting. | | Образование | Основное — неполное высшее | РГУТиС, tourism&hotel servise (неполное высшее), с 2010 по 2010 | Специальность: | social and culture servise and tourism | Correspondence education department | | ФГОУВПО РГУТиС (college) (среднее-специальное), с 2007 по 2010 | Специальность: | hotel servise | | | Иностранные языки | Английский: | продвинутый | Немецкий: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | О себе: | Sociable, affable, punctual and responsible. A big desire to develop in hospitality sphere. | | | |
|