2011-02-14 14:22:19
[удалить]
|
Администратор, менеджер организации редактировать
|
|
Город: Петрозаводск
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 15000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | ООО «Бург», с октября 2010 по настоящее время | | Должность: | Администратор | | - работа с ККМ; - умение общаться с посетителями‚ отвечать на звонки‚ улаживать конфликтные ситуации; - проверять внешний вид и работу персонала‚ распределять обязанности работников; - встречать и размещать гостей в зале; - владение меню; - несла материальную ответственность - за сохранность имущества находящегося в зале ресторана и на мойке; - предоставляла директору отчетную документацию в течении месяца‚ уведомляла о штрафах и происшествиях‚ составляла график работы персонала‚ учет хоз.товаров. Профессиональные навыки: | | | Косметическая компания «Орифлэйм», с января 2007 по октябрь 2009 | | Должность: | Консультант | | - распространение и продажа натуральной шведской косметики на территории республики Карелия; - информирование клиентов о проводимых рекламных акциях‚ их содержании и условиях участия; - сообщение о рекламируемой продукции и компании-производителе; - привлечение покупателей к участию в акции и побуждение к совершению покупки рекламируемого товара. С | | | ЗАО «Интурист-Петрозаводск», с апреля 2009 по август 2009 | | Должность: | Младший менеджер | | - Изучение официальной документации‚ разрешающей фирме находиться на рынке услуг; - Знание и владение составом документов‚ сопровождающих оформление тура‚ экскурсии (путевки‚ договора между клиентом и фирмой); - Изучение основных направлений‚ по которым работает фирма (туристские тонкости); - Знание психологии непосредственной работы‚ общения с клиентами; - Изучение и анализ спроса и предложения‚ конкуренции в туристской отрасли на территории Петрозаводского и Кондопожского района; - Изучение взаимодействия турфирм города между собой; - Изучение сайтов туроператоров по туризму и он-лайн бронирования; - Заключение договоров с поставщиками туристских услуг; - Владение сопутствующей работе оргтехникой. с | | | Игорный клуб «Вулкан», с марта 2006 по август 2006 | | Должность: | Бармен | | - Обслуживание посетителей на высоком уровне с предоставлением достаточного ассортимента продукции зарубежного и отечественного производства. - Знание порядка составления и своевременное предоставление в бухгалтерию по установленной форме отчетов о движении и остатке товаров‚ учитываемых в суммовом выражении. - Работа с кассовым аппаратом‚ денежными средствами и сейфом. с | | | Профессиональные навыки | | 2003-2004 г.г.-компьютерные курсы‚ оператор ПК
Знание программ 1С предприятия‚ знание программы Microsoft Office‚ владение оргтехникой.
Деловые качества: коммуникабельная‚ ответственная‚ целеустремленная‚ исполнительная‚ способна к самообучению‚ умею работать в команде. Без в/п. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Карельский институт туризма‚филиал Российской Международной Академии Туризма (высшее), с 2005 по 2010 | | Специальность: | менеджмент организации | | Защита диплома и Государственные экзамены на "отлично". 2008- производственная практика – турфирма ЗАО «Интурист-Петрозаводск» - менеджер по продажам. 2010-преддипломная практика – турфирма «Санлайн Трэвэл» - менеджер организации. | | | Иностранные языки | | Финский: | начальный | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | О себе: | Занимаюсь большим теннисом‚ увлекаюсь фотографией | | | '
|
|
Опубликовано 2011-02-14 14:22:19
|
|
Похожие резюме
Администратор, менеджер организации ПетрозаводскАдминистратор, офис-менеджер ПетрозаводскДелопроизводитель, администратор, офис менеджер, с ПетрозаводскСекретар-референт, офис менеджер, администратор ПетрозаводскКонтент-менеджер, Администратор баз данных, Систем ПетрозаводскАдминистратор магазина, секретарь, офис-менеджер ПетрозаводскБармен-Бариста, Менеджер зала, Администратор, Прод ПетрозаводскЭкономист, менеджер, администратор, офис-менеджер ПетрозаводскАдминистратор ПетрозаводскАдминистратор Петрозаводск
|
|
