|
| Опыт работы |
| более 5 лет |
| И.П.Силоренко Д.В., с ноября 2009 по настоящее время |
| Должность: | менеджер по работе с клиентами |
| • Работа с сервисными центрами и браком, урегулирование спорных вопросов с клиентами (представление интересов организации в суде), приемка товара, управление коллективом; • Оформление заявок на товар приёмка товаров • Проведение ревизий • Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах организации |
|
| И.П.Силоренко Д.В., с апреля 2006 по ноябрь 2009 |
| Должность: | продавец-консультант |
| • Привлечение клиентов • Консультирование |
|
| Профессиональные навыки |
| опытный пользователь ПК:MS Office.Internet знания законодательства защиты прав потребителя наличие прав категории "В" стаж свыше 3 лет наличие автомобиля ответственность‚ способность к аналитической работе‚ умение улаживать конфликтные ситуации‚ умение вести переговоры‚ принимать решения в спорных ситуациях |
|