|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ОАО БИНБАНК, с мая 2008 по сентябрь 2010 |
| Должность: | специалист офиса по обслуживанию клиентов группы розничных продаж |
| Функции : работа с клиентами‚документами‚ пластиковыми картами‚ вкладами‚ текущими счетами‚ кредитными картами‚ переводами. |
|
| ОАО АКБ СВЯЗЬ-БАНК, с августа 2007 по май 2008 |
| Должность: | специалист по работе с физическими лицами |
| Функции : кредитование физических лиц‚ открытие текущих счетов‚ платежные карты ‚ предоставление выписок по счетам и др. |
|
| КБ РЕНЕССАНС КАПИТАЛ, с октября 2004 по август 2007 |
| Должность: | кредитный эксперт по работе с физическими лицами |
| Функции : потребительское кредитование ‚ денежные кредиты ‚ кредитные карты |
|
| ПРИВОЛЖСКИЙ МАРКЕТИНГОВЫЙ ЦЕНТР, с июля 2002 по январь 2003 |
| Должность: | маркетолог |
| Функции : анализ цен ‚ конкурентов ‚ сбор информации ‚ составление отчетов ‚ телемаркетинг и др. |
|
| КАДРОВОЕ АГЕНСТВО ПИЛОТ, с мая 2001 по июль 2002 |
| Должность: | менеджер по подбору персонала |
| Обязанности: активный поиск клиентов‚ подбор персонала среднего и высшего уровня‚ проведение собеседований‚ тестирований‚ согласование кандидатов‚ работа с документами (договора‚ акты‚ отчетность). |
|
| ООО ЦЕНТР-ГАЗ, с ноября 1999 по май 2001 |
| Должность: | менеджер - диспетчер |
| Функции : телефонные продажи ( консультация по автомобилям и предоставляемым услугам ‚ прием заявок‚выставление счетов‚ работа с оргтехникой ). |
|
| ФИЛИАЛ ОАО ЦЕНТРТЕПЛОМОНТАЖ ОАО ЦЕНТРЭНЕРГОСТРОЙ, с января 1998 по декабрь 1998 |
| Должность: | секретарь-кадровик |
| Функции: кадровое делопроизводство(прием ,перевод,увольнение,отпуск,табель учета рабочего времени,командировочное удостоверение,ведение трудовых книжек и личных карточек)‚делопроизводство |
|
| Профессиональные навыки |
| Дополнительное образование:
октябрь-ноябрь 2010 «Научно-Учебный Центр Эталон» (удостоверение)
Функции работника отдела кадров (функции работника‚ кадровая документация‚ унифицированные формы).
Прием на работу (Трудовой договор‚ должностная инструкция‚ трудовая книжка‚ приказ о приеме на работу‚ личная карточка). Перевод на другую работу. Отпуск. Командировка. ( перевод на другую работу‚ оформление отпусков‚ график отпусков‚ командировочное удостоверение‚ служебное задание).Расторжение трудовых договоров‚ контрактов (расторжение‚ виды оснований к расторжению ТД‚ порядок увольнения‚ основные статьи ТК РФ). 1С: Зарплата и кадры 7.7. Поиск‚ отбор‚ оценка ‚мотивация‚ адаптация‚ обучение‚ аттестация. Конфликтология. Кадровый менеджмент.Стратегия управления персоналом
Современный тайм-менеджмент. Кадровый аудит. Психология управления.
Курсы телефонного разговора с клиентом‚ ПК(НОУ ‚‚Возможность для всех") техники продаж‚ клиентоориентированность. |
|
