|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО "Фаворит", с апреля 2010 по настоящее время |
| Должность: | Старшая управляющая гостиниц |
| Туризм/гостиницы/рестораны Старшая управляющая гостиницы Прием и размещение гостей; работа с клиентами; бронирование номеров;организация работы персонала‚ управление персоналом; ведение отчетов; разрешение сложных ситуаций;работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;составление ежемесячных финансовых отчетов;контроль исходящих и входящих платежей на расчетный счет организации‚ разнсение платежных поручений банка; ведение кассовых операций и формирование кассовой книги кассира-операциониста‚ заключение договоров‚ деловые переговоры‚ бронирование других гостиниц Санкт-Петербурга‚ организация рабочего дня руководителя‚ контроль исполнения поручений |
|
| ООО "УК"Марков и Партнеры"", с апреля 2008 по май 2010 |
| Должность: | Старший администратор гостиницы |
| Прием и размещение гостей; работа с клиентами; бронирование номеров;организация работы персонала; организация завтраков;ведение отчетов; разрешение сложных ситуаций;работа с кассовым аппаратом и банковским терминалом;составление авансовых отчетов;разнесение платежных поручений банка; ведение кассовых операций и формирование кассовой книги кассира-операциониста |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт управления персоналом‚ оперативное и успешное выполнение нескольких задач одновременно‚ работа с большими группами (400 человек): расселение по гостиницам Санкт-Петербурга‚ опыт ведения деловых переговоров‚ подписание и составление договоров‚самостоятельное принятие решения‚ повышение количества хороших отзывов о нашем отеле на сайтах онлайн-бронирования‚ ведение ежемесячных фин.отчетов‚ подведение итогов работы‚ контроль безнальных оплат. |
|
