2011-02-08 13:25:22
[удалить]
|
Секретарь, специалист абонентской службы, админист редактировать
|
|
Город: Московская область
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 20000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | 2007 Закрытое акционерное общество «Первая Ипотечная Компания»-Регион (ЗАО ПИК-Регион), с апреля 2007 по сентябрь 2010 | | Должность: | секретарь | | 02.04.2007 – 28.09.2007 Закрытое акционерное общество «Первая Ипотечная Компания»-Регион (ЗАО ПИК-Регион) Управление капитального строительства по М.О. должность секретаря. | | | Общество с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» (ООО «ПИК-Комфорт»), с января 2010 по июнь 2010 | | Должность: | специалист абонетской службы | | 11.01.2010-30.06.2010 Общество с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» (ООО «ПИК-Комфорт») Отдел приёмки и технического обслуживания, должность специалиста абонентской службы.
Обязанности:
-предоставление сервиса по поддержке и консультированию абонентов по телефону по вопросам предоставляемых услуг Компании (цифровое ТВ, доступ в Интернет)
-четкое и полное занесение необходимой информации в информационную систему Компании;
-информирование существующих абонентов о новых услугах Компании. | | | Общество с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» (ООО «ПИК-Комфорт»), с июня 2008 по январь 2010 | | Должность: | специалист | | 04.06.2008 -11.01.2010 Общество с ограниченной ответственностью «ПИК-Комфорт» (ООО «ПИК-Комфорт») отдел контроля и координации обращений потребителей .Должность специалиста.
Обязанности:
- осуществление регистрации обращений потребителей и документации, поступающих в адрес компании;
- составление и направление писем на выполнение работ по устранению дефектов в адрес ответственных исполнителей с указанием сроков выполнения работ;
- подготовка пакета документов при возникновении конфликтной
(спорной) ситуации, связанной с определением виновных лиц, заменой несоответствующей продукции у заявителя и других причин;
- осуществление контроля за своевременным устранением дефектов ответственными представителями;
- систематическое ведение и поддержка в рабочем состоянии базы данных отдела;
- оформление и занесение в базу программы 1С заявок на установку домофонов и подключение ТВ-антен (формирование отчётов);
- предоставление данных о выполненных работах в бухгалтерию и Единый Информационный Расчётный Центр Компании на основе программы 1С. | | | Закрытое акционерное общество «Первая Ипотечная Компания»-Регион (ЗАО ПИК-Регион), с сентября 2007 по июнь 2008 | | Должность: | оператор баз данных | | 28.09.2007-03.06.2008 Закрытое акционерное общество «Первая Ипотечная Компания»-Регион (ЗАО ПИК-Регион) .Управление автоматизации и связи, отдела сопровождение программного обеспечения , должность оператора баз данных.
Обязанности:
-Работа с электронными базами данных Компании
-Набор текста | | | Профессиональные навыки | | Пользователь ПК (Windows XP‚ Word 2000‚ Access 2000‚ Xcel‚ служебные программы‚ компьютерные сети Internet)‚ английский язык. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Сергиево Посадский Гуманитарный институт (неполное высшее), с 2008 по наст. время | | Специальность: | «финансы и кредит» | | заочная форма обучения. | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Целеустремленность‚ коммуникабельность‚ инициативность‚ ответственность‚ исполнительность‚ пунктуальность. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-02-08 13:25:22
|
|
Похожие резюме
Секретарь, специалист абонентской службы, админист Московская областьадминистратор, специалист абонентской службы КрасноярскСекретарь-референт/ помощник руководителя/админист Московская областьспециалист кадровой службы, секретарь руководителя Московская областьспециалист службы безопасности, менеджер, админист КрасноярскМенеджер по работе с ключевыми клиентами, Админист Московская областьИнженер, менеджер по работе с персоналом, админист Московская областьспециалист службы безопасности Московская областьспециалист технической службы Московская областьСпециалист кадровой службы Московская область
|
|
