Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | Форт Нокс, с сентября 2010 по февраль 2011 | | Должность: | менеджер консультант | | Учет и инвентаризация материальных средств, контроль над их использованием .
Недопущение и разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Общение с клиентами.
Ведение отчетности. | | | ОБИ Франчайзинговый Центр, с сентября 2008 по февраль 2010 | | Должность: | старший продавец | | - Консультирование клиентов, решение спорных вопросов, оформление и сбор доставок, проведение инвентаризаций.
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов;
- осуществление информационной поддержки клиентов;
- осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
- окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
- передача заявок на доставку продукцию клиентам в отдел логистики;
- выяснение потребностей клиентов в продукции,и согласование заказа с клиентом в соответствие с его потребностями и наличием ассортимента на складе; | | | РА Клим, с мая 2007 по июнь 2007 | | Должность: | Промоутер | | Привлечение клиентов, реклама продукции, раздача буклетов | | | Профессиональные навыки | | Права категории "B,C". Знание техники продаж; Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании; Ведение архива документов; ПК-пользователь (1С, Office‚ Excel‚ AutoCAD‚ Internet‚ E-mail). Знание строительных материалов,сантехники, дверной фурнитуры. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | ННГУ имени Н.И. Лобачевского. Экономический факультет (заочная форма обучения). (высшее), с 2006 по наст. время | | Специальность: | менеджмент организации | | | | | Кулебакский Металлургический Колледж, сварочное производство (среднее-специальное), с 2002 по 2006 | | Специальность: | Техник | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Пользователь ПЭВМ | | Учебное заведение: | Кулебакский Металлургический Колледж | | Год получения: | 2005 | | Название курса (экзамена): | Автоматизированные информационные системы | | | Иностранные языки | | Немецкий: | средний | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Целеустремленность, способность добиваться поставленной цели.
Способность работать под давлением и в критических ситуациях.
Ориентация в сложных ситуациях и умение принимать решения в условиях недостатка информации.
Умение находить общий язык при командной работе
Большая работоспособность.
Способность проводить решения в жизнь
Позитивное логическое мышление
Системность. | | | |
|
