Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ОСАО "РЕСО-Гарантия" г. Сыктывкар, с апреля 2007 по декабрь 2010 | | Должность: | Директор агентства | | Управление группой агентов (набор, обучение,планирование, постановка задач, мотивация, контроль работы);
Обеспечение качественного обслуживания клиентов(пролонгации, перекрестные продажи, поддержание контакта после заключения сделки);
Формирование и ведение клиентской базы;
Анализ аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей, их категории и направленности;
Обеспечение выполнения плана продаж;
Ведение документации, отчетность | | | ЗАО "ГУТА-Страхование", с сентября 2006 по март 2007 | | Должность: | Специалист отдела страхования | | Консультации и заключение договоров по основным видам страхования (Имущество юр. и физ.лиц, КАСКО, ОСАГО, НС,ОПО).
Методическая помощь внештатным агентам.
Ведение внутренней документации, отчетность. | | | Рекламное агентство "Премьер СТВ", с ноября 2005 по сентябрь 2006 | | Должность: | Специалист отдела продаж | | Привлечение клиентов для размещения рекламы на электронных носителях | | | Профессиональные навыки | | Имею опыт управления коллективом более пяти человек.
Навыки работы с контрагентами (ведение переговоров‚ заключение договоров сотрудничества).
Владею принципами работы с клиентами‚ техниками продаж.
Занималась набором и обучением агентов.
Успешный опыт продаж.
Уверенный пользователь ПК. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Государственный университет сервиса и экономики.С-Петербург, Менеджмент организаций. Управление в страховании (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | Менеджер | | | | | Музыкальное училище (среднее-специальное), с 1994 по 1998 | | Специальность: | Преподаватель | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | Менеджер | | Учебное заведение: | Страховая компания «AIG Life» | | Год получения: | 2008 | | Название курса (экзамена): | Курс по программам долгосрочного накопительного страхования жизни | | | Квалификация: | Финансовый консультант | | Учебное заведение: | Страховая компания «AIG Life» | | Год получения: | 2006 | | Название курса (экзамена): | Семинар "Техника продаж, работа с возражениями" | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | О себе: | Переезд в Московскую область в связи с семейными обсоятельствами. | | | '
|
