Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-02-15 15:13:24 
[удалить]

ДИРЕКТОР УПРАВЛЯЮЩИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ

редактировать
Город: Ростов-на-Дону
Раздел: Розничная торговля
Заработная плата: от руб
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
более 5 лет
ЗАО"ОДЕЖДА 3000" гипермаркет MODIS, с февраля 2008 по август 2010
Должность: ДИРЕКТОР ГИПЕРМАРКЕТА ОДЕЖДЫ И ОБУВИ

• - Управление и координация продаж, взаимосвязь со всеми отделами гипермаркета;
• - Обеспечение стандартов обслуживания, политики и правил компании
• - Выполнение плана продаж;
• - Контроль наличия в отделе ходового товара и полноты ассортимента;
• - Контроль выкладки товара в соответствии с мерчендайзенговой концепцией и требованиям Законодательства;
• - Контроль над оборотом, прибылью, потерями (доли товаров в отделе);
• - Контроль соответствия цен на товары;
• - Контроль проведения промо и рекламных акций;
• - Обеспечение эффективности работы, трудовой дисциплины и требований охраны труда сотрудниками отдела;
• - Содействие в кадровой политике магазина;
• - Организация отбора и наставничества для новых сотрудников;
• - Обеспечение выполнения плана продаж отдела;
• - Взаимодействие с поставщиками по вопросам поставки и возврата товара;
• - Анализ продаж, предложения по формированию ассортимента;
• - Проведение инвентаризаций;
• - Рассмотрение рекламаций от покупателей

OOO"М.видео-Менеджмент", с ноября 2006 по октябрь 2007
Должность: менеджер направления AUDIO-VIDEO

• - организация продавцов по обслуживанию клиентов, контроль качества обслуживания и соблюдения правил торговли;
• - организация и контроль исполнения всеми сотрудниками магазина своих должностных обязанностей;
• - рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, претензий по качеству товаров и принятие меры к их устранению;
• - принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
• - обеспечение внедрения единых технологий в работу магазинов;
• - обеспечение сохранности и учета материально-денежных ценностей магазина;
• - контроль вопросов, связанных с поддержанием товарного ассортимента;
• - организация формирования ежедневных заявок на товар;
• - организация проведения промо - и рекламных акций;
• организация и обеспечение сбора маркетинговой информации;
• - отслеживание соответствия заказанного товара покупательскому спросу;
• - участие в подготовке предложений по позиционированию магазина - контроль надлежащего функционирования инженерно-технических систем в магазине;
• - обеспечение необходимых бытовых условий для персонала магазина; - организация обучения и наставничества новых сотрудников и своих подчиненных в магазине;
• - контроль уровня подготовки персонала, формирование запросов на необходимое обучение;
• - осуществление взаимодействия с контролирующими органами и информирование о результатах взаимодействия руководителей розничной сети;
• - доведение до покупателей информации о товарах и иные сведения, способствующие правильному выбору товара;

ООО"РЕАЛ" сеть спортивных магазинов, с ноября 2005 по апрель 2006
Должность: зам.начальника розничной сети

• - обеспечение выполнения плана продаж;
• - организация продавцов по обслуживанию клиентов, контроль качества обслуживания и соблюдения правил торговли;
• - организация и контроль исполнения всеми сотрудниками магазинов своих должностных обязанностей;
• - рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием покупателей, претензий по качеству товаров и принятие меры к их устранению;
• - принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
• - обеспечение внедрения единых технологий в работу магазинов;
• - обеспечение сохранности и учета материально-денежных ценностей магазинов;
• - контроль вопросов, связанных с поддержанием товарного ассортимента;
• - организация формирования ежедневных заявок на товар;
• - подготовка предложений по месячному и годовому плану продаж (обороту) магазинов;
• - подготовка предложений по ассортиментному планированию розничных магазинов в целях формирования ассортимента магазина с учетом существующего потребительского спроса"
• - организация проведения промо - и рекламных акций;
• организация и обеспечение сбора маркетинговой информации;
• - отслеживание соответствия заказанного товара покупательскому спросу;
• - участие в подготовке предложений по позиционированию магазина
• - анализ эффективности продаж и качества обслуживания покупателей;
• - предоставление необходимой отчетности Департаменту Розничных продаж, в т. ч. текущие и итоговые отчеты о результатах продаж; - контроль надлежащего функционирования инженерно-технических систем в магазине;
• - обеспечение необходимых бытовых условий для персонала магазина;
• - проведение мероприятий по необходимому материально-техническому оснащению магазина;
• - обеспечение соблюдения обязательных требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, противопожарных правилах и других нормативных документах;
• - контроль над соблюдением правил и норм охраны труда и техники безопасности, при ведении торговой деятельности магазина. Проведение инструктажей, проверки знаний, учет и хранение документов;
• - участие в отборе новых продавцов, организация прохождения ими стажировки и испытательного срока, оценка работы персонала; - организация обучения и наставничества новых сотрудников и своих подчиненных в магазине;
• - контроль уровня подготовки персонала, формирование запросов на необходимое обучение;
• - осуществление взаимодействия с контролирующими органами и информирование о результатах взаимодействия руководителей розничной сети;
• - принятие решения о кадровых перемещениях персонала, принятие меры поощрения и наложение взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины;
• - выдача работникам объекта заработной платы и иных выплат;
• - подготовка и утверждение графика работы сотрудников магазина;
• - утверждение прайс-листов с ценами на товар и услуги для магазина;
• - утверждение должностных инструкций для магазина;
• - утверждение инструкций по охране труда и пожарной безопасности магазина;
• - ведение переговоров, связанных с поставками, заказами и реализацией товаров;
• - совершение всех необходимых действий, связанных с оформлением кассовых документов, кассовой книги (ПКО РКО), кассовых лент, кассовых отчетов, заявлений покупателей на возврат/обмен товара и иных документов организации, относящейся к магазину;
• - представление интересов компании по месту местонахождения магазина в Префектуре, в районной Управе, в Пожарной Службе, в отделе потребительского рынка, в санитарно-эпидемиологической службе, в БТИ, в Госторгинспекции и органах внутренних дел РФ, а также в государственных и не бюджетных фондах по вопросам охраны труда и иных государственных и не государственных организациях;
• - назначение ответственного за ведение и подписание всей учетной документации (накладные, счета, счета-фактуры) и любые иные документы, связанные с исполнением договоров, под личный контроль;

ООО "ГЛОРИЯ ДЖИНС", с мая 2005 по ноябрь 2005
Должность: управляющий

подбор и управление персоналом‚ увеличение объема продаж‚ снижение потерь‚ разработка и внедрение мотиваций для персонала‚ привлечение покупателей

ЗАО"ТАНДЕР", с декабря 2002 по январь 2005
Должность: директор магазина

подбор и управление персоналом‚ увеличение объема продаж‚ снижение потерь‚ разработка и внедрение мотиваций для персонала‚ привлечение покупателей.

Профессиональные навыки

• ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ОБЩЕГО РУКОВОДСТВА ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ И ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ МАГАЗИНА‚
• ОРГАНИЗАЦИЯ ТОРГОВОГО ПРОЦЕССА‚
• ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПЛАНА ПРОДАЖ‚
• УРЕГУЛИРОВАНИЕ ВОПРОСОВ С КОНТРОЛИРУЮЩИМИ ОРГАНАМИ.

• - Исполнительность, трудолюбие, пунктуальность, нацеленность на результат.
• - Заинтересованность, творческий, ответственный и позитивно-жизнерадостный подход к выполнению служебных обязанностей.
• - Ответственность, организованность, внимательность, пунктуальность, инициативность, энергичность.
• - Грамотная и культурная речь (устная и письменная), приятный голос и хорошая дикция.
• - Способность сосредотачиваться и предпринимать волевые усилия.
• - Эмоциональная устойчивость и "лёгкий", приятный характер.
• - Всегда ухоженный и приятный внешний вид, улыбка, хорошее настроение.
• - Внутреннее позитивное отношение к жизни и окружающим людям.
• - Коммуникабельность и знание основ психологии взаимоотношений.
• - Высокий уровень внутренней культуры, высокие морально-этические и нравственные (человеческие) качества.
• - Умение хорошо, активно и с удовольствием работать.
• - Умение делать одновременно несколько дел, способность работать с большими объемами информации.

Образование
Основное — высшее
НГМА (высшее), с 1995 по 2000
Специальность: инженер

Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
О себе: Повышение квалификации/курсы
• 2007 — Тренинг" Система отбора персонала в розничных магазинах"‚ М.видео‚ сертификат
• 2007 — Тренинг"Основы потребительского законодательства"‚ М.видео‚ сертификат
• 2007 — Тренинг" базовые навыки управления"‚ М.видео‚ сертификат
• 2007 — Тренинг " Технология продаж"‚ М.видео‚ сертификат
• 2003 — Тренинг по основам‚ мотивациям при подборе персонала.‚ ЗАО"ТАНДЕР"‚ сертификат
• 2003 — Тренинг по поведению в конфликтной ситуации‚ ЗАО"ТАНДЕР"‚ сертификат
• 2003 — Тренинг по управлению персоналом‚ ЗАО"ТАНДЕР"‚ сертификат
Опубликовано 2011-02-15 15:13:24
Похожие резюме
ДИРЕКТОР УПРАВЛЯЮЩИЙ РУКОВОДИТЕЛЬ Ростов-на-Донудиректор, управляющий, руководитель Ростов-на-Донудиректор, руководитель, управляющий Ростов-на-ДонуУправляющий Директор/руководитель Ростов-на-ДонуДиректор , Руководитель , Управляющий Ростов-на-ДонуДиректор, Руководитель, Управляющий Ростов-на-ДонуУправляющий Директор Руководитель Ростов-на-ДонуДиректор, руководитель, управляющий Ростов-на-ДонуДиректор, руководитель, управляющий. Ростов-на-Донуруководитель  директор  управляющий Ростов-на-Дону
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь