2011-02-17 02:20:03
[удалить]
|
Специалист, менеджер, ассистент отдела обучения редактировать
|
|
Город: Москва
|
|
Раздел: Образование и наука
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | Национальный Банк "TRUST", с апреля 2010 по январь 2011 | | Должность: | Специалист Центра Обслуживания Клиентов | | Консультирование клиентов - физических лиц по банковским продуктам и услугам. Информирование клиентов о выполнении условий действующих кредитных сделок (размер задолженности‚ сроки погашения). Андеррайтинг. Оформление заявок для получения кредитного решения. Продвижение услуг банка. Обучение новых специалистов Сall-центра. Решение конфликтных и спорных ситуаций.
Профессиональные достижения: Досрочно прошел обучение по продуктовой линейке и программному обеспечению банка. За время работы аттестован на более высокую категорию. Курировал стажировку новых сотрудников на рабочем месте. | | | Профессиональные навыки | | Знание банковских бизнес-процессов‚ продуктов и услуг. Опыт консультирования. Грамотная речь‚ хорошие навыки общения.
Уверенный пользователь ПК‚ знание банковского ПО: MS Office (Word‚ Excel‚ Power Point)‚ Big Bank‚ BBS‚ Athena‚ CDM Web‚ Way4‚ SalesLogix‚ Lotus Notes‚ CFT Front Office.
Быстрообучаемость; умение работать с большим объемом информации как в команде‚ так и самостоятельно; хорошие аналитические способности; свободное общение с людьми; стрессоустойчивость.
Возможность работать полный рабочий день (перевожусь на вечернюю форму обучения). | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Московский авиационный институт (неполное высшее), с 2007 по наст. время | | Специальность: | Робототехнические и интеллектуальные системы‚ инженер | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | Немецкий: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | | |
|
|
Опубликовано 2011-02-17 02:20:03
|
|
Похожие резюме
Специалист, менеджер, ассистент отдела обучения МоскваМенеджер отдела обучения, специалист по кадрам МоскваСтарший специалист отдела обучения, Менеджер по ор Москваспециалист отдела обучения Москваруководитель\специалист отдела обучения МоскваМетодист / специалист отдела обучения МоскваСпециалист отдела обучения, методист, администрато МоскваСпециалист визового отдела, ассистент Москваспециалист отдела обучения ОбнинскСпециалист отдела обучения Сальск
|
|
