|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Магазин строительных материалов, г. Медынь, с ноября 2010 по настоящее время |
| Должность: | Продавец-администратор |
| - обслуживание покупателей: предложение и показ товаров‚ демонстрацию их в действии‚ помощь в выборе товаров
- подсчет стоимости покупки и выписка чека
- оформление паспорта на товар‚ имеющий гарантийные сроки пользования
- осуществление контроля за своевременным пополнением рабочего запаса товаров‚ их сохранностью‚ исправностью и правильной эксплуатацией оборудования‚ чистотой и порядком на рабочем месте
- подготовка товара к продаже: распаковка‚ сборка‚ комплектование‚ проверка эксплуатационных свойств и т.д.
- подготовка товара к инвентаризации
- оформление наприлавочных и внутримагазинные витрин и контролирование их состояния
- изучение спроса покупателей |
|
| ООО "Новый Импульс-50", Интернет-гипермаркет «Утконос»‚ г. Медынь, с июля 2010 по ноябрь 2010 |
| Должность: | и/о Регионального менеджера |
| - контроль и управление работой администраторов-кассиров и обслуживающего персонала
- ведение ежедневной/ еженедельной/ ежемесячной отчетности
- контроль за проведением акций‚ наличием товара‚ отслеживание залежалого товара‚ возвраты поставщикам - ведение кассовой дисциплины‚ сбора первичной документации
- составление графика работы персонала
- контроль выполнения трудовой дисциплины обслуживающего персонала
- вводный инструктаж по принципам работы магазина
- обеспечение высокого качества обслуживания покупателей сотрудниками магазина
- организация проведения локальных и полных инвентаризаций
- изучение спроса покупателей и внесение соответствующих поправок в ассортимент поставляемой продукции |
|
| ООО "Новый Импульс-50", Интернет-гипермаркет «Утконос», г. Медынь, с ноября 2009 по июль 2010 |
| Должность: | Администратор–кассир |
| - организация и управление работой персонала магазина
- консультировать покупателей о принципах заказа товара‚ проводимых акциях и особенностях отдельных видов товаров
- обслуживание клиентов на кассе
- ведение документации магазина‚ составление и отправка отчетов по электронной почте и по внутренней системе электронного учета АРМ
- решение вопросов по инкассации (сбор денег‚ оформление РКО)
- осуществление подготовки товаров к продаже: проверку наименования‚ количества‚ сортности‚ цены‚ состояния упаковки и правильности маркировки; распаковку‚ осмотр внешнего вида
- открытие магазина и закрытие смены по кассе‚ внутренней программы АРМ‚ оформление отчетов КМ6‚ КМ3‚ кассовые журналы
- подготовка рабочего места: проверку наличия и исправности оборудования
- контроль ассортимента и качества товара (сроки реализации/ годности)
- общение с мечендайзерами по поводу изменения ассортимента товара в магазине
- осуществление контроля за проведением рекламных акций в магазине‚ наличием необходимой рекламной продукции
- принятие участия в конфликтных ситуациях с покупателями и работниками магазина
- контроль за отпуском товара согласно предварительным заказам |
|
| ОАО "Тройка", Магазин оптово-розничной торговли, г. Калуга, с декабря 2008 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Продавец–кассир |
| - контроль своевременного пополнение рабочего запаса товаров‚ их сохранность‚ исправность и правильную эксплуатацию торгово-технологического оборудования
- выкладка товара в зале: проверка наименования‚ количества‚ сортности‚ цены‚ состояния упаковки и правильности маркировки; распаковка‚ осмотр внешнего вида
- контроль за наличием ценников
- оказание помощи покупателям в выборе товара
- поддержание порядка в торговом зале
- работа на кассе (прием‚ учет‚ выдача и хранение денежных средств; наличный и безналичный расчет; инкассация; оформление возвратов; формирование отчета кассира и кассовой книги; снятие X- и Z-отчетов) |
|
| Индивидуальный Предприниматель, г. Калуга, с апреля 2007 по ноябрь 2009 |
| Должность: | Индивидуальный Предприниматель |
| - оптовая закупка обуви на рынках‚ выставках
- реализация товара на арендованных торговых точках - ведение документации‚ предоставление отчётности в налоговые органы
- контроль за работой продавцов на торговых точках
- ведение отчетности в расходовании денежных средств - еженедельная‚ ежемесячная инвентаризация товара |
|
| МУЗ "Специализированный психоневрологический дом ребенка", г. Калуга, с марта 2003 по март 2007 |
| Должность: | Воспитатель |
| - планирование и осуществление воспитательно-оздоровительной работы с детьми
- обеспечение круглосуточного ухода за детьми
- отслеживание состояния и укрепления здоровья каждого ребенка в группе - планирование и осуществление воспитательно-образовательной работы в соответствии с методической программой
- выполнение требований руководителя‚ старшей медсестры‚ старшего воспитателя‚ связанных с педагогической работой и охраной жизни и здоровья детей
- четкое и своевременное ведение документации
-участие в педсоветах учреждений‚ методических объединениях в районе‚ округе |
|
| ЗАО «Черемушки», Швейная фабрика, г. Медынь, с сентября 2001 по февраль 2003 |
| Должность: | Швея 3-го разряда |
| - пошив нижнего женского белья в соответствии с планом
- отшив элементов изделий‚ сборка готового изделия
- контроль качества изготовляемых изделий
- контролировать выполнение производственных заданий |
|
| ОАО " Малоярославецкий молочный завод", г. Малоярославец, с октября 2000 по июнь 2001 |
| Должность: | Кладовщик |
| - прием‚ хранение и отпуск молочной продукции
- регистрация прихода и расхода товара
- обеспечение сохранности складируемой молочной продукции‚ соблюдение режимов хранения‚ правил оформления и сдачи приходно-расходных документов
- составление установленной отчетности‚ надлежащее хранение и ведение складской документации
- ежемесячная инвентаризация товаров на складе |
|
| Дошкольное Учреждение, д/у «Труд», г. Калуга, с сентября 1996 по февраль 2000 |
| Должность: | Воспитатель |
| - планирование и осуществление воспитательно-образовательной работы в соответствии с методической программой
- тщательный присмотр за вверенными детьми
- обеспечение выполнения установленного режима дня и сетки занятий
- отслеживание состояния и укрепления здоровья каждого ребенка в группе
- проведение работы с родителями по вопросам воспитания детей в семье
- подготовка праздников‚ организация досуга детей совместно с музыкальным руководителем и инструктором по физической культуре
- организация смотров-конкурсов и выставок детских работ ко дням открытых дверей |
|
| Дошкольное Учреждение, д/у № 108 «Дружба», г. Калуга, с августа 1994 по август 1995 |
| Должность: | Воспитатель |
| -тщательный присмотр за вверенными детьми
- планирование и осуществление воспитательно-образовательной работы в соответствии с методической программой
- обеспечение выполнения установленного режима дня и сетки занятий
- проведение работы с родителями по вопросам воспитания детей в семье
- подготовка праздников‚ организация досуга детей совместно с музыкальным руководителем и инструктором по физической культуре
- организация смотров-конкурсов и выставок детских работ ко дням открытых дверей
- проведение родительских собраний‚ участие в праздниках |
|
| Профессиональные навыки |
| -опыт руководства коллективом: постановка задач‚ планирование и выполнение поставленных задач‚ мотивация персонала‚ обучение новых сотрудников;
-опыт продаж: выявление‚ формирование потребностей‚ контроль выполения (оплата счета);
-опыт работы на кассовых аппаратах;
-опыт ведения документооборота;
-опыт работы в торговом зале; |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| «Калужский Государственный Педагогический Университет им К.Э. Циолковского» (высшее), с 1998 по 2003 |
| Специальность: | Преподаватель дошкольной педагогики и психологии |
| методист по дошкольному воспитанию‚ Диплом |
|
| «Калужское Педагогическое Училище» (среднее-специальное), с 1994 по 1998 |
| Специальность: | Дошкольное воспитание |
| диплом |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | «Управление торговым процессом с помощью электронной системы учета АРМ» |
| Учебное заведение: | компания «Утконос», г. Москва |
| Год получения: | 2009 |
| Название курса (экзамена): | «Управление торговым процессом с помощью электронной системы учета АРМ» |
|
| Квалификация: | «Менеджер торгового зала. Общий курс» |
| Учебное заведение: | компания «Утконос», г. Москва |
| Год получения: | 2009 |
| Название курса (экзамена): | компания «Утконос», г. Москва |
|
| Квалификация: | «Навыки компьютерной грамотности» |
| Учебное заведение: | «Центр Повышения Квалификации», г. Калуга |
| Год получения: | 2007 |
| Название курса (экзамена): | «Навыки компьютерной грамотности» |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | замужем |
| Дети: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Коммуникабельна‚ дисциплинированна‚ инициативна‚ настойчива‚ имею организаторские способности‚ адекватно реагирую на критику‚ свободно взаимодействую с командой‚ психологически устойчива‚ умею работать в кризисных ситуациях‚ ответственна‚ легко обучаюсь. |
|
|
|
