|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| «Анна Потапова. Мебель и интерьеры» («Мебель от А до Я»), с мая 2006 по настоящее время |
| Должность: | бизнес-тренер |
| Должностные обязанности:
• проведение тренингов по технологии продаж, продукту;
• подбор персонала в отдел продаж;
• поддержание корпоративного духа в команде торгового отдела согласно миссии компании;
• внедрение новых обучающих программ по продажам, коммуникациям, продукту;
• выявление потребности в обучении и составление графика обучения;
• личный коучинг с консультантами и администраторами;
• проведение собраний;
• выполнение функций заместителя отдела продаж.
Основные достижения: разработана Школа эффективных продаж (12 мини-тренингов по 3 часа), по результатам ассесмента присвоен 4 грейд (самый высокий среди тренеров), имею успешный опыт продаж в торговом зале. |
|
| «Анна Потапова. Мебель и интерьеры» («Мебель от А до Я»), с августа 2009 по ноябрь 2010 |
| Должность: | руководитель службы логистики/ ведущий аналитик |
| Должностные обязанности:
• Управление командой логистов и аналитиков (6 человек);
• Подбор, обучение и увольнение персонала;
• Разработка и внедрение модуля «Планирование закупок» в 1С8;
• Формирование отчетности отдела закупок и логистики;
• Участие в формировании ассортиментных матриц магазинов сети и оптового подразделения;
• Организация грузоперевозок товара согласно клиентским заказам и для складского запаса;
• Реинжениринг бизнес-процессов, принятых в отделе;
• Участие во внедрении программного продукта (Oracle JDE) в качестве ключевого пользователя от отдела закупок.
Основные достижения: усовершенствована система планирования и закупок, практически с нуля создана сильная мотивированная на достижение результата команда.
В ноябре ушла в декретный отпуск |
|
| «Анна Потапова. Мебель и интерьеры» («Мебель от А до Я»), с сентября 2008 по август 2009 |
| Должность: | заместитель руководителя отдела розничных продаж |
| Должностные обязанности:
• Подбор, обучение и адаптация продавцов-консультантов и администраторов в отдел продаж;
• Проведение утренних планерок с торговым персоналом;
• Решение конфликтов внутри коллектива и с клиентами;
• Формирование отчетности;
• Оценка результативности консультантов, коучей (администраторов магазина)
• Участие в разработке способов повышения результативности сотрудников торгового отдела.
Основные достижения: открытие двух торговых точек за пределами г. Ростова-на-Дону (г. Краснодар, г. Подольск), внедрение в работу отдела новых бланков для оценки результативности. |
|
| Профессиональные навыки |
| Обладаю лидерскими качествами и аналитическим складом ума‚ коммуникабельна и открыта‚ креативна и ответственна‚ легко осваиваю новые аспекты работы‚ ориентирована на результат‚ способна к анализу и быстрому решению проблем‚ доброжелательна‚ стремлюсь к самореализации. |
|
