Менеджер по продукту

Участие в работе по продвижению и продаже продукта авиакомпании:
анализ рынка и конкурентной среды, подготовка и проведение презентаций, встречи и переговоры с агентами. Март 2009 - подготовка и участие в выставке Mitt 2009. В результате проведенных деловых встреч подписан ряд агентсих соглашений с новыми агентами. Март 2010 - подготовка и участие в выставках ITM 2010, MITT 2010. 19 марта - успешно проведена презентация для новых агентов, на которой были представлены новые направления. По результатам работы ITM 2010 и MITT 2010 подписаны новые агентские соглашения, в том числе несколько важных соглашений по целевой продаже новых направлений. В настоящий момент работаю с тарифным проектом по направлениям Южная Африка и Латинская Америка, а также продвижением программы оздоровительного туризма на Мертвом море (увеличение объема продаж через агентов, работающих в сфере оздоровительного туризма).
Организация работы представительства авиакомпании в аэропорту Домодедово, организация обслуживания пассажиров авиакомпании и продажа перевозок в аэропорту, оперативное взаимодействие с агентами, туроператорами, пограничными и таможенными властями. Решение конфликтных ситуаций.

Участие в создание "с нуля" группы специалистов по организации обслуживания иностранных авиакомпаний. Разработка и продвижение продукта хэндлингового обслуживания иностранных авиакомпаний в аэропорту Домодедово. Совместно со специалистами авиакомпании British Airways участие в создании группы по организации обслуживания рейсов этой авиакомпании. Мониторинг качества услуг, предоставляемых иностранным авиакомпаниям в аэропорту Домодедово. Участие в аудитах, проводимых менеджментом иностранных авиакомпаний. Формирование пакета услуг для авиакомпаний British Airways, Emirates, Qatar Airways, Air Malta, EL-AL, SWISS

Продажа продукта авиакомпании (направление Япония и страны ЮВА). Анализ рынка и конкурентной среды, подготовка презентаций и встреч с деловыми партнерами, обеспечение плана продаж, разработка и подача предложений в коммерческий департамент в Токио.

Эксперт коммерческого департамента ЮВА:
оперативный контроль коммерческой загрузки, рассчет коммерческой эффективности выполненых рейсов и разработка рекомендаций по снижению расходов авиакомпании.

Представитель в Бангкоке, Сингапуре:
Подажа продукта авиакомпании в стране пребывания и регионе, организация обслуживания пассажиров и воздушного судна в аэропорту, взаимодействие с авиационными, пограничными и таможенными властями и службами аэропорта, работа с агентской сетью в стране пребывания, анализ рынка и конкурентной сети в стране и регионе, переговоры и заключение агентских соглашений, развитие агентской сети в стране и регионе ЮВА. Обеспечение плана продаж пассажирских и грузовых перевозок.