|
Опыт работы |
более 5 лет |
ОАО Сбербанка России, с сентября 2007 по настоящее время |
Должность: | Заведующий дополнительным офисом по обслуживанию юридических лиц |
г. Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения: Общее руководство дополнительным офисом ; установка индивидуальных планов для работников и контроль выполнения планов ; наставничество ; осуществление мероприятий по привлечению корпоративных клиентов на обслуживание в ДО и перекрестные продажи услуг клиентам ; подготовка коммерческих предложений и проведение презентаций по обслуживанию и услугам банка ; организация работы по открытию и ведению счетов корпоративным клиентам ( консультация‚ прием и проверка документов ‚ оформление и заверка банковской карточки ‚ присвоение номера счета …) ; осуществление операционно-кассового обслуживания устройств самообслуживания. |
|
ОАО Сбербанка России, с января 2005 по август 2007 |
Должность: | Начальник сектора по обслуживанию юридических лиц |
г. Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения: Осуществляла оперативное руководство сектором ; обеспечивала выполнение плановых показателей ; обеспечивала качественное обслуживание корпоративных клиентов . |
|
ОАО Сбербанка России, с февраля 2003 по январь 2005 |
Должность: | старший операционист |
г. Санкт-Петербург Должностные обязанности и достижения:Операционно-кассовое обслуживание в валюте РФ и в инвалюте ‚ продажа дополнительный банковских продуктов. |
|
ОАО Сбербанка России, с августа 1996 по январь 2003 |
Должность: | операционист |
г. Торжок Тверской обл. Должностные обязанности и достижения: Операционно-кассовое обслуживание в валюте РФ и в инвалюте ‚ продажа дополнительных банковских продуктов . |
|
Республиканский онкологический центр, с сентября 1989 по август 1996 |
Должность: | бухгалтер |
|
|
Профессиональные навыки |
Умение работать с большим объемом нормативной базой ‚ принятие решений по управлению процессами в работе ‚ решать стратегические задачи по выпонению плановых показателей .Проявлять гибкость ко всем изменениям в работе . Компьютерные навыки -уверенный пользователь. |
|
Образование |
Основное — высшее |
Таджикский государственный университет‚ Факультет: Финансово-экономический (высшее), с 1984 по 1989 |
Специальность: | инженер-экономист |
(очная форма обучения) |
|
Повышение квалификации |
Квалификация: | Оперативное управление продажами |
Учебное заведение: | банковская школа повышения квалификации 24 а\ч |
Год получения: | 2011 |
Название курса (экзамена): | Оперативное управление продажами |
|
Квалификация: | Программа повышения квалификации специалиста по таможенному оформлению |
Учебное заведение: | 40 а\ч в ГОУВПО "СПбГУ ИТМО" |
Год получения: | 2010 |
Название курса (экзамена): | Программа повышения квалификации специалиста по таможенному |
|
Квалификация: | активные продажи и техника телефонных переговоров |
Учебное заведение: | банковская школа повышения квалификации 40 а\ч |
Год получения: | 2009 |
Название курса (экзамена): | активные продажи и техника телефонных переговоров |
|
Квалификация: | Декларирование грузов и организация грузоперевозок , аттестат специалиста по ТО |
Учебное заведение: | 104 а\ч в НОУ центр профессиональной подготовки "Рубикон" . |
Год получения: | 2008 |
Название курса (экзамена): | Менеджер по работе с таможней и логистике |
|
Квалификация: | административный менеджмент управления |
Учебное заведение: | банковская школа повышения квалификации 40 а\ч |
Год получения: | 2006 |
Название курса (экзамена): | административный менеджмент управления |
|
Дополнительные сведения |
Семейное положение: | замужем |
Дети: | есть |
Возможность командировок: | есть |
О себе: | Активная жизненная позиция ‚ коммуникабельна ‚ ответственна ‚ ориентированна на результат‚ заинтересована в профессиональном росте. |
|
|
|