Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2011-02-26 16:00:35 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами

редактировать
Город: Ярославль
Раздел: Продажа услуг
Заработная плата: от руб
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
3-5 лет
12.2008 - 02.2011 , ООО "Свобода спорт клуб", с декабря 2008 по март 2011
Должность: менеджер-администратор

Осуществление прямых продаж корпоративам
Осуществление продаж физическим лицам
Активация и удержание основных клиентов
Расширение клиентской базы
разрешение конфликтных ситуаций
Презентация клуба
Активный поиск и привлечение клиентов.
Поддержание и развитие деловых отношений с клиентами.
Составление коммерческих предложений, заключение договоров, ведение переговоров
Отслеживание дебиторской задолженности
Выставление счетов, контроль оплаты, подготовка отчетных документов.

ООО "Гранд", с декабря 2007 по ноябрь 2008
Должность: менеджер по работе с клиентами

Учет претензий, заявок, работа с поставщиками
Ведение базы данных
Взаимодействие с внутренними службами компании
Подготовка отчетности.
Работа с дилерами
Заключение договоров
Прием и оформление заказов и рекламаций
Расчет стоимости заказов
Запуск заказов в производство
Отслеживание сроков исполнения
Ведение базы данных
Подготовка отчетности.
Умение вести деловые переговоры

Профессиональные навыки

- Знание техники продаж.
- Умение вести переговоры.
- Ведение и расширение клиентской базы.
- Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании.
- Работа на выставках‚ презентация продукции.
- Телефонные переговоры‚ прием и обработка заказов.
- Составление и заключение договоров.
- Первичная бухгалтерия.
- Контроль оформления документов.
- Ведение архива документов.
- Контроль отгрузки и доставки товара.
- Уверенное владение ПК.

Образование
Основное — высшее
Санкт-Петербургский Государственный Институт Психологии и Социальной Работы (высшее), с 1999 по 2005
Специальность: Психолог. Преподователь психологии

Повышение квалификации
Квалификация: Физиология высшей нервной деятельности
Учебное заведение: ЛГУ им А.С Пушкина
Год получения: 2005
Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Личный автомобиль: есть
Возможность командировок: есть
О себе: целеустремленность‚ коммуникабельность‚ быстрая обучаемость‚ ответственность‚ исполнительность‚ стрессоустойчивость.
Опубликовано 2011-02-26 16:00:35
Похожие резюме
менеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами Ярославльменеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами ЯрославльМенеджер по работе с клиентами Ярославльменеджер по работе с клиентами Ярославль
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь