|
| Опыт работы |
| нет опыта работы |
| ОАО СК РОСНО, с февраля 2010 по ноябрь 2010 |
| Должность: | Специалист по обработке входящих звонков |
| по договорам автострахования Приём входящих звонков по договорам автострахования‚ консультация клиентов‚ регистрация ДТП. Работа на горячей линии автопульт СК РОСНО. |
|
| ООО Пенсионный Капиталъ, с октября 2008 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Оператор контакт-центра |
| Департамент развития и маркетинга Приём и регистрация входящей документации‚ взаимодействие с канцелярией компании. Первичная консультация клиентов по вопросам пенсионного страхования (ОПС и ДПС). Участие в кросс-продажах по программам дополнительного пенсионного страхования. |
|
| Профессиональные навыки |
| Опытный пользователь ПК и оргтехники. Общее представление о работе мини-АТС. Деловая переписка.
|
|