|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ГУП Фирма «Автовокзал», с декабря 2010 по февраль 2011 |
| Должность: | начальник отдела снабжения |
| Обязанности:
- обеспечение предприятия материально-техническими средствами и услугами.
-мониторинг поставщиков
-ведение переговоров, заключение договоров
-разработка и внедрение методов рационального использования материально-технических средств.
-внедрение централизованной системы снабжения
-планирование затрат
-постановка задач инженеру снабжения и контроль выполнения. |
|
| ЗАО «Саратов-восток-сервис», с августа 2009 по сентябрь 2010 |
| Должность: | руководитель отдела розничных продаж |
| Обязанности: В подчинении 4 магазина -подбор и обучение персонала -постановка целей коллективам магазинов‚ корректировка и контроль выполнения. -разработка процедур внутреннего документооборота -анализ и разработка плана продаж и методов повышения показателей -мониторинг конкурентов -контроль выкладки и состояния товара на витрине -контроль складских запасов магазинов -контроль соблюдения правил хранения товара на складах магазинов -проведение плановых и внеплановых ревизий. -отчётность (график работы‚ выполнение плана‚ расчёт ЗП) -стимулирование продаж (мотивация персонала‚ акции для привлечения покупателей) -техническое и административное обслуживание магазинов -открытие новых филиалов Достижения: открытие 2 х магазинов. Увеличение объёмов продаж 4х магазинов. Создание в отделе продаж сплочённой‚ профессиональной команды. |
|
| ООО «Запад-сателлит», с июля 2009 по август 2009 |
| Должность: | региональный сервис менеджер |
| Обязанности: -заключение договоров с сервисными центрами. - контакт с сервисными центрами и покупателями по установке и ремонту бытовой техники. -инвентаризация складов магазинов на наличие брака. -разработка методов уменьшения предпродажного брака товара. -составление отчётности |
|
| ООО «Архипелаг», с января 2007 по июнь 2009 |
| Должность: | администратор |
| Обязанности:
-организация технической и хозяйственной работы магазина (2000кв м),
-координация и учёт работы складов, клининговой службы, проверочного терминала магазина.
-составление отчётов (график работы, расчёт ЗП)
-контроль расхода и составление заявок на приобретение расходных материалов.
-связь и заключение договоров со службами города.
-работа с покупателями в рамках ЗЗПП (обмен, возврат товара)
-работа с сервисным центром по предпродажному и гарантийному обслуживанию товара.
-взаимодействие со службой доставки. |
|
| ООО «Архипелаг», с января 2005 по январь 2007 |
| Должность: | супервайзер |
| Обязанности: -обучение персонала‚ -постановка целей‚ контроль‚ координирование и учёт работы персонала‚ составление отчётов. -контроль выкладки товара и поддержания чистоты в торговом зале -взаимодействие с отделом маркетинга и логистики (составление заявок на товар‚ учитывая потребности покупателей) -Разработка процедур внутреннего документооборота. -разработка эффективных методов работы с покупателями (технология продажи) -разрешение конфликтных ситуаций с покупателями -контроль соблюдения и поддержания корпоративной культуры и идеологии компании‚ -работа с покупателями в рамках ЗЗПП (обмен‚ возврат товара) Достижения: перевыполнение отделом плана продаж. Создание сплочённой команды профессионалов. |
|
| ООО «Архипелаг», с января 2000 по январь 2005 |
| Должность: | продавец-консультант |
| Обязанности: -консультация и подбор товара покупателям по техническим характеристикам и потребительским свойствам. -формирование базы постоянных клиентов. -выкладка товара на витрину и поддержание его в идеальном состоянии. -сопровождение продаж при работе под заказ. Достижения: сформировал большую базу постоянных покупателей. Регулярное перевыполнение плана продаж. |
|
| ООО «Транском и к», с января 1998 по январь 2000 |
| Должность: | директор |
| Обязанности:
-Заключение договоров с частными перевозчиками,
-представление интересов перевозчиков в администрации города и области,
-заключение договоров с ремонтными базами,
-представление интересов перевозчиков в РТИ (Российская транспортная инспекция)
Достижения: в 2000 году выиграл тендер в администрации города Саратова на обслуживание 10 маршрутов. В этом же году фирма являлась самым крупным частным перевозчиком г. Саратова. |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт управления отделом‚ оперативное стратегическое планирование‚ разработка ценовой политики‚ анализ конкурентной среды‚ подбор и обучение персонала‚ применение мотивационных программ. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — среднее-специальное |
| Саратовский нефтяной геологоразведочный техникум (среднее-специальное), с 1989 по 1994 |
| Специальность: | “техническое обслуживание и ремонт оборудования нефтяных и газовых промыслов” |
| по специальности не работал. |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Супервайзер |
| Учебное заведение: | ООО «Персонал-консалтинг» |
| Год получения: | 2006 |
| Название курса (экзамена): | основы управления, конфликтология, технология успешных продаж |
|
| Иностранные языки |
| Немецкий: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | женат |
| Дети: | есть |
| Личный автомобиль: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Имею большой опыт работы с персоналом‚ работы в команде. Максимальное количество в подчинении 50 человек. Имею опыт открытия новых магазинов. Опыт в проведении переговоров и заключении договоров. Имею опыт обучения и аттестации сотрудников‚ разработки документооборота‚ процесса продаж. Участвовал в многочисленных тренингах семинарах компаний производителей бытовой техники‚ спецодежды и средств индивидуальной защиты. Не курю. В свободное время занимаюсь спортом‚ читаю книги. PC -уверенный пользователь (Word‚ Excel‚ Outlook‚ internet‚ 1С предприятие). водительские права кат. В‚ стаж 15лет. Автомобиль есть. |
|
|
'
