2011-03-03 13:06:58
[удалить]
|
Менеджер по продажам, помощник менеджера по продаж редактировать
|
|
Город: Калуга
|
|
Раздел: Продажа услуг
|
|
Заработная плата: от 15000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | ОАО "ВымпелКом", калужский филиал, с сентября 2009 по настоящее время | | Должность: | специалист по работе с корпоративными клиентами | | • Прием и обработка входящих звонков от существующих клиентов по техническим вопросам работы сервисов
• Обработка запросов от клиентов по электронной почте
• Общение с менеджерами по запросам клиентов
• Консультация клиентов и менеджеров по предоставлению дополнительных сервисов
• Обработка и создание заявок по предоставлению сервисов клиентам (работа в системе Billing Order и в системе 1С: Предприятием 7.7) | | | Профессиональные навыки | - уверенный пользователь ПК: пакет MS Office‚ почтовые программы (MS Outlook‚ Outlook Express‚ Lotus Notes)‚ работа в Интернете
- навыки работы с орготехникой
- навыки деловой переписки
- навыки общения с клиентами по телефону
- навыки работы с большим количеством информации‚ ее систематизация и обобщение
- опыт обучения сотрудников‚ составление обучающей документации
- помощь в составление отчетов работы отдела
- умение работать в 1С: Предприятие 7.7
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Калужский государственный педагогический университет (КГПУ) им. К. Э. Циолковского, физико-математический факультет (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | Математика и информатика | | - активное участие в олимпиадах, конференциях по математике и информатике
- дипломная работа на тему "Разработка и создание электронного учебного пособия по теории графов"
- пройден курс обучения в составе Губернаторской группы на базе университета
- по окончании получен Красный диплом | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Личные качества: целеустремленность‚ коммуникабильность‚ умение работать в команде‚ отвественность‚ готовность к обучению ‚ стрессоустойчивость‚ обладаю организаторскими способностями
Без вредных привычек | | | |
|
|
Опубликовано 2011-03-03 13:06:58
|
|
Похожие резюме
Менеджер по продажам, помощник менеджера по продаж КалугаМенеджер по продажам, помощник менеджера по продаж ЕкатеринбургМенеджер по продажам, помощник менеджера по продаж МоскваПомощник Менеджера по продажам, менеджер по продаж Москваменеджер по продажам, помощник менеджера по продаж МоскваПомощник менеджера по продажам, менеджер по продаж Москваменеджер по продажам, помощник менеджера по продаж НовосибирскПомощник менеджера по продажам, Менеджер по продаж МоскваМенеджер по продажам, помощник менеджера по продаж МоскваМенеджер по продажам, Помощник менеджера по продаж Санкт-Петербург
|
|
