2011-03-04 19:59:16
[удалить]
|
Администратор в гостиницу, медицинский центр, сало редактировать
|
|
Город: Краснодар
|
|
Раздел: Топ-менеджмент
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Гостиничный комплекс, с января 2010 по декабрь 2010 | | Должность: | Администратор | | Прием и размещение гостей в отеле, прием резерваций на услуги комплекса. Оперативный контроль и координация швейцаров, горничных. Контроль состояния номерного фонда, координация процесса подготовки номеров к заселению. Ведение телефонных переговоров, учет жалоб, отзывов и пожеланий гостей. Прием, сортировка, регистрация почтовых, факсимильных, электронных сообщений. | | | ЦУМ «Подарки», с января 2000 по декабрь 2007 | | Должность: | Менеджер торгового зала | | Контроль наличия полного ассортимента продукции. Выкладка товаров. Предпродажная подготовка товаров. Помощь в выборе товара, консультации о состоянии ассортимента и качества продукции. Кассовые операции, инвентаризация, инкассация. Разрешение спорных и конфликтных ситуаций. Работа с претензиями, возврат товара. Работа с кассовым аппаратом, с денежной наличностью. Составление и предоставление отчетности. | | | Профессиональные навыки | | Опыт работы с документами и людьми. | | | Образование |
|---|
| Основное — среднее-специальное | | «Усть - Каменогорский Учетно-Торговый Колледж» (среднее-специальное), с 1995 по 1997 | | Специальность: | Организация коммерческой деятельности | | Коммерсант | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | О себе: | • Опыт работы с документами и людьми • Английский язык базовые знания • Опыт разрешения конфликтных ситуаций ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА: Ответственность‚ исполнительность‚ коммуникабельность‚ пунктуальность. Добрый день. Прошу рассмотреть мою кандидатуру на имеющиеся вакансии. Имею опыт работы менеджером и администратором гостиници. Занималась приемом и размещением гостей в отеле‚ контролировала младший обслуживающий персонал. Вела телефонные переговоры‚ учет жалоб‚ отзывов и пожеланий гостей. Есть опыт разрешения конфликтных ситуаций. Я ответственна‚ исполнительна‚ коммуникабельна. Надеюсь на положительный ответ. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-03-04 19:59:16
|
|
Похожие резюме
Администратор в гостиницу, медицинский центр, сало КраснодарАдминистратор в медицинский центр, гостиницу КраснодарАдминистратор в фитнес центр, администратор в сало МоскваАдминистратор в медицинский центр Краснодарадминистратор, регистратор (медицинский центр, цен Краснодарадминистратор (гостиница, медицинский центр, магаз КраснодарАдминистратор в медицинский центр, администратор в КраснодарАдминистратор (розничная торговля, гостиницы, сало КраснодарАдминистратор в гостиницу Краснодарадминистратор в гостиницу Краснодар
|
|
