|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «Альфа-Сервис» (Тойота Центр Уфа), с сентября 2008 по сентябрь 2010 |
| Должность: | бизнес-тренер |
| Построение «с нуля» системы адаптации‚обучения‚ повышение квалификации персонала‚ подготовка и проведение аттестаций персонала‚ развитие корпоративной культуры‚ пред- и пост-тренинговое сопровождение‚ контроль соблюдения стандартов‚ разработка методических материалов‚ разработка и проведение тренингов по темам «Стандарты Тойота»‚ «Навыки заботливого обслуживания»‚ «Эффективная самопрезентация»‚ «Техники продаж»‚ «Повышение внутренней мотивации» и др. |
|
| ООО «Квартал», с января 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | менеджер по персоналу с функциями тренера |
| Найм‚ отбор‚ прием на работу‚ проведение собеседования‚ разработка и внедрение корпоративных правил‚ разработка программы адаптации‚ ее внедрение‚ ведение кадровой документации‚ разработка и проведение тренингов «Особенности ведения телефонных переговоров»‚ «Технология успешных переговоров»‚ «Невербальное общение» и др. |
|
| Уфимский филиал Финансовой Академии при Правительстве РФ, с августа 2002 по январь 2008 |
| Должность: | преподаватель |
| дисциплины "Управление персоналом»‚ «Менеджмент»‚ «Управленческая психология»‚ «Документационное обеспечение управления». Использование тренинга как формы практического занятия‚ ролевых деловых игр‚ метода кейсов. |
|
| Профессиональные навыки |
| Активная жизненная позиция‚ коммуникабельная и добросовестная.
Профессиональный‚ практикующий тренер. Умею работать на конкретный результат. Умею вдохновлять и мотивировать коллектив.
Пользователь ПК( Word‚ Power Point‚ Internet). |
|
