Дополнительные сведения: | Опыт работы | 3-5 лет | Мир каталогов, с ноября 2008 по август 2010 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | Торговля товарами FMCG по каталогам из Германии, консультирование клиентов. Обязанности: прием заказов, размещение заказов в электронной системе, выдача заказов клиентам, кассовые расчеты с клиентами. Достижения: умение найти подход к любому клиенту, устный перевод большого количества характеристик товара с немецкого языка на русский. | | КААС (Фасады, окна Kawneer), с февраля 2007 по август 2007 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами и поставщиками | Сопровождала немецких технических специалистов Kawneer на выставке MosBuild 2007 в качестве переводчика, редактировала каталог продукции в PDF, оформляла заказы в 1:С, переводила инструкцию к компьютерной программе и документацию с немецкого языка, решала различные вопросы с немецкими поставщиками, отправка заказов немецким поставщикам, прием сопроводительной документации, счетов, накладных и т.д. | | Евроком, с февраля 2006 по февраль 2007 | Должность: | Менеджер со знанием немецкого языка | Переводила документацию с немецкого языка, вела деловую переписку с немецкими поставщиками о наличии деталей, ценам и срокам поставки, обрабатывала предложения, рассчитывала коммерческие предложения, решала различные вопросы с немецкими компаниями, сопровождала немецких представителей на строительном объекте в качестве переводчика. | | ООО "ОТТО-сервис", с ноября 2000 по декабрь 2004 | Должность: | Менеджер | Перевод характеристики товара с немецкого языка, консультирование клиентов, оформление и выдача заказов, рекламации. | | Профессиональные навыки | ПК: Word‚ Excel‚ PowerPoint‚ Windows‚ Internet‚ e-mail‚ машинопись (слепой метод). Немецкий: свободно‚ технические переводы‚ лексика: текстильная‚ компьютерная‚ ботаническая‚ сантехническая. Деловая переписка. | | Образование | Основное — высшее | Московский Авиационный Институт (высшее), с 1992 по 1999 | Специальность: | Системы жизнеобеспечения и защиты летательных аппаратов | Диплом | | Школа № 3(1249) с углубленным изучением немецкого языка (среднее), с 1982 по 1992 | Специальность: | Лаборант-переводчик немецкого языка | Аттестат | | Повышение квалификации | Квалификация: "Дизайн в системе 3D Studio Max" Учебное заведение: НОУ "Институт Информационных Технологий" Год получения: 2008 Название курса: Удостоверение
Квалификация: "Dreamweaver" Учебное заведение: НП по содействию развития информационных технологий "Икс три" Год получения: 2006 Название курса: Свидетельство
Квалификация: "Adobe Photoshop" Учебное заведение: НП по содействию развития информационных технологий "Икс три" Год получения: 2006 Название курса: Свидетельство | | Иностранные языки | Немецкий: | свободное владение | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | замужем | Дети: | есть | Возможность командировок: | нет | О себе: | внимательность‚ коммуникабельность‚ доброжелательность. | | | |
|