|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ТД "Вимос", г. Санкт-Петербург, с июля 2010 по настоящее время |
| Должность: | Директор магазина строительных товаров |
| • организация эффективного функционирования магазина (площадь 3500 кв.м., количество персонала 45 человек);
• обеспечение плановых экономических показателей по объему продаж и новым клиентам;
• прогнозирование и планирование продаж;
• анализ рынка;
• анализ ассортимента и контроль товарных запасов магазина;
• решение клиентских претензий и конфликтных ситуаций;
• изучение конкурентов;
• подбор и обучение персонала, контроль результатов обучения, оценка деятельности сотрудников;
• контроль проведения рекламных акций в магазине;
• участие в разработке мероприятий по обеспечению сохранности товара;
• мерчандайзинг;
• финансовая и бухгалтерская отчетность;
• инкассация. |
|
| ТФ "Сатурн", г. Санкт-Петербург, с января 2008 по июнь 2010 |
| Должность: | Директор магазина строительных товаров |
| Обязанности:
• организация работы магазина (количество персонала 30 человек);
• управление финансово-хозяйственной деятельностью;
• подбор и обучение персонала, контроль соблюдения трудовой дисциплины, стандартов сервиса, проведение аттестаций;
• анализ и планирование продаж, организация и контроль над всеми процессами работы магазина (прием товара, выкладка, работа с покупателями);
• проведение инвентаризаций;
• решение конфликтных ситуаций с покупателями;
• работа с контролирующими органами;
• мерчандайзинг;
• инкассация.
Достижения:
• организация и контроль проведения ремонта в двух магазинах;
• перевод магазинов на полное самообслуживание;
• создание эффективно действующего коллектива. |
|
| ТД "Вимос", г. Санкт-Петербург, с октября 1998 по январь 2008 |
| Должность: | Директор магазина строительных товаров |
| Обязанности:
• организация работы магазина (площадь 1500 кв.м.);
• управление финансово-хозяйственной деятельностью;
• управление персоналом;
• контроль качества обслуживания клиентов, анализ и планирование продаж;
• мерчандайзинг;
• разработка ценовой и ассортиментной политики;
• работа с поставщиками (заказ и оплата товара, возврат брака, сезонного и неликвидного товара);
• финансовая и бухгалтерская отчетность.
Достижения:
• опыт открытия магазина "с нуля",
• ежегодное увеличение продаж и выполнение установленного плана. |
|
| ООО "Продукт-лес", г. Санкт-Петербург, с января 1996 по октябрь 1998 |
| Должность: | Директор магазина строительных и хозяйственных товаров |
| Обязанности:
• организация работы магазина;
• управление персоналом;
• контроль качества обслуживания покупателей;
• бухгалтерская отчетность;
• работа с контролирующими органами.
Достижения:
• объем продаж был увеличен за год на 30% за счет грамотной ценовой политики,
• привлечен ряд крупных клиентов |
|
| ООО "Продукт-лес", г. Санкт-Петербург, с марта 1995 по май 1996 |
| Должность: | Товаровед |
| • работа с оптовыми клиентами;
• поиск новых клиентов;
• заключение договоров;
• планирование и организация бесперебойных поставок на склад;
• ведение документации;
• контроль дебиторской задолженности. |
|
| Профессиональные навыки |
| · большой опыт управленческой работы‚
· организация работы магазина (ассортимент магазина более 10000 позиций‚ площадь до 3500 кв. м);
· управление финансово - хозяйственной деятельностью;
· управление персоналом (до 45 человек)‚ подбор и обучение персонала‚ проведение аттестаций;
· проведение инвентаризаций;
· контроль качества обслуживания клиентов;
· анализ и планирование продаж‚ мерчандайзинг;
· разработка ценовой и ассортиментной политики;
· бухгалтерская отчетность;
· работа с оптовыми клиентами‚ заключение договоров‚ ведение документации‚ поиск новых клиентов;
· опыт открытия магазина с нуля;
· отличное знание ПК на уровне пользователя: Windows XP/Vista/7‚ MS Office (Word‚ Excel‚ PowerPoint);
· знание 1С: Бухгалтерия;
· знание английского языка (технический)‚
· наличие водительских прав категории B‚ C. |
|
