|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» (г. Москва), с января 2008 по февраль 2011 |
| Должность: | Специалист по продажам |
| Прием и обработка входящих/исходящих звонков‚ расчет стоимости и оформление договоров автострахования‚ работа по обслуживанию существующей клиентской БД‚ наработка клиентской базы‚ опыт работы с VIP-клиентами‚ участие в работе дополнительных проектов Департамента продаж. Проходила обучение по телемаркетингу и ведению переговоров. Неоднократно награждалась руководством Компании и Департамента в различных номинациях. Ключевые навыки Уверенный пользователь ПК‚ владею основными ресурсами Internetа и орг. техники‚ обладаю переговорными навыками‚ имею опыт работы с различными CRM-системами‚ 4 года работы в телемаркетинге. |
|
| Учебный центр «5 ступеней» (г. Москва), с сентября 2007 по декабрь 2007 |
| Должность: | Администратор |
| Прием и обработка телефонных звонков‚ ведение клиентской БД‚ помощь в работе Директора и педагогов учреждения‚ обеспечение жизнедеятельности офиса. |
|
| Центр Дополнительного образования (Саратовская обл.‚ г. Вольск-18), с июля 2000 по август 2003 |
| Должность: | Директор (по совместительству – преподаватель ИВТ в средней школе) |
| Организация досуга школьников военного городка‚ планирование работы учреждения‚ набор и обучение персонала‚ обеспечение работоспособности учреждения. |
|
| в/ч 61469 (Саратовская обл.‚ г. Вольск-18), с марта 1987 по июль 2000 |
| Должность: | Математик ВЦ |
| Ведение БД‚ сопровождение и обработка информации‚ составление отчетов работы Института‚ работа с архивом: формирование архива документации в электронном и бумажном виде‚ подготовка документов к архивному хранению (сканирование‚ копирование‚ запрос оригиналов и т.п.) |
|
| Профессиональные навыки |
| Ведение документооборота‚ делопроизводство‚ деловая переписка‚ уверенный пользователь оргтехники и ПК‚ владение основными ресурсами Internetа‚ высокая скорость печати‚ умение работать с документами и ориентироваться в большом массиве информации‚ опыт работы с различными CRM-системами‚ 4 года работы в телемаркетинге. |
|
