Работа в офисе: - прием и распределение звонков; - информирование клиентов о продукции и сопутствующих услугах компании; - работа с клиентами в офисе (встречи, звонки, продажи, заказы); -сбор заказов, подготовка отгрузок товара по Екатеринбургу и городам (составление отгрузочных документов в 1С, право подписи, составление и заключение договоров купли-продажи); - планирование продаж; -работа с поставщиками (составление заказов, ежедневная отчетность, планирование потребности в продукции); - отслеживание дебиторской задолженности; - работа в программе CRM-занесение новых клиентов, всей истории переговоров, напоминаний; -проведение обучающих семинаров для администраторов салонов и руководителей; - работа с кассовым аппаратом; - разработка рекламной кампании; - проведение еженедельных инвентаризаций товара; - "холодные" звонки и поддержание существующей клиентской базы (тематические обзвоны); -организация работы сервисной службы - прием и размещение заказов на сервисные работы и контроль их выполнения; - организация работы торговых представителей в регионах; -взаимодействие с транспортными компаниями - расценки, выбор самого оптимального и недорогого маршрута доставки товара в Екб и клиентам, контроль своевременного прихода товара, договора с ТК, Работа «в полях»: - поиск новых клиентов (расширение клиентской базы); - организация и проведение встреч на территории клиента; - проведение акций и презентаций в салонах; - решение конфликтных ситуаций на местах. |