|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО Техномарт, с августа 2008 по настоящее время |
| Должность: | менеджер по продажам/закупкам |
| -Руководитель GSM направления сайта Technomart.ru‚ Kupimoto.ru
-Участие в разработке дизайна и функционала официального интернет-магазина компании Motorola Kupimoto.ru
-Постановка задач программисту
-Проведение анализа рынка конкурентов/поставщиков
-Ценообразование подотчетных групп товаров согласно состоянию рынка.
-Знание принципов закупок и категорийного менеджмента‚ методов и процессов управления ассортиментом‚ прогнозирования продаж и управления товарными остатками
-Ведение переговоров и заключение контрактов с поставщиками.
-Отслеживание графиков поставки ТМЦ и оказания услуг
-Организация и контроль выполнения поставок и закупок по договорам
-Формирование необходимого пакета финансовой документации по проекту (счета ‚ акты и т.п.)
-Разработка и проведение промо-акций‚ программ повышения потребительской лояльности
-Реклама в Я. Маркет и в др. партнерских программах
-Участие в государственных тендерах и аукционах на поставку GSM и офисной техники (подготовка заявки на участие‚ подписание договоров‚ отгрузка товара в регионы)
-В подчинении 4 человека. |
|
| ООО Диксис Салоны Связи, с сентября 2006 по июль 2008 |
| Должность: | коммерческий представитель |
| Член коммерческой дирекции Коммерческий представитель. Член коммерческой дирекции Интернет-магазина.
-Проведение первичного анализа рынка товаров (отслеживать и изучать информацию по новинкам товаров)
-Отслеживание‚ редактирование изменений прайс-листа на товары и пакеты услуг‚ продаваемые через ИМ.
-Обновление и добавление на сайт Компании информацию‚ необходимую для плодотворной деятельности ИМ (Новинки‚ Выгрузка по аксессуарам‚ Изменение цен).
-Ведение переговоров с покупателем о товаре.
-Осуществление предпродажную подготовку товара.
-Информирование покупателя о гарантийных условиях и условиях обмена или возврата товара.
-Обработка информации о продаже товара в программе 1С.
-Ведение переговоров с клиентом о выборе оператора и тарифного плана.
-Оформление договора на предоставление услуг связи.
-Обработка информации о продаже пакета услуг в программе 1С.
-Проведение послепродажного оформление договора
-Ведение складского учета.
-Составление маршрутов доставок.
-Распределение маршрута между курьерами.
-Контролирование качественного выполнения ДИ курьерами и операторами.
-Разрешение конфликтных ситуации с клиентами.
-В части организации работы с безналичным расчетом:
-Выставление счетов клиентам.
-Отслеживание движения денег по счету.
-Подготовка первичной бухгалтерской документации для клиентов.
-В подчинении 12 человек. |
|
| ООО Диксис Салоны Связи, с июля 2005 по июнь 2006 |
| Должность: | курьер |
| Курьер.
-Связь с клиентом на предмет подтверждения заказа‚ уточнения адреса и времени доставки.
-Обеспечение доставки заказа клиенту.
-Заполнение контрактов на подключение к операторам сотовой связи.
-Оформление документов на гарантийное обслуживание доставляемого товара.
-Демонстрация работоспособности оборудования клиенту в стандартных режимах.
-Получение у клиента и доставку в офис ИМ оплаты за доставленный товар в случае наличного расчета.
-Получение у клиента и доставлять в офис ИМ документов подтверждающих факт передачи товара заказчику‚ в случае безналичного расчета.
-Информирование покупателя о гарантийных условиях и условиях обмена или возврата товара.
-Предоставление информации об ассортименте товара компании. |
|
| Профессиональные навыки |
| Большой опыт работы в интернет-магазинах в разных должностях. Прекрасно знаю систему работы магазина‚ "подводные камни" в работе с клиентами интернет-магазинов. Участвовал в создании и раскрутке официального интернет-магазина для компании Motorola. |
|
