Дополнительные сведения: | Опыт работы | 3-5 лет | магазин Lady Collection, с декабря 2010 по февраль 2011 | Должность: | Заведующий магазином | Организация эффективной работы магазина управление персоналом взаимодействие с внешними проверяющими организациями ведение отчетности и документации контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, консультации клиентов по ассортименту товара участие в приеме поставок товара, участие в инвентаризации магазина организация вывески/выкладки товара в торговом зале контроль работы кассы, кассовая отчетность | | Универмаг Ценопад (неофициальное оформление), с мая 2010 по ноябрь 2010 | Должность: | Администратор универмага | Контроль и организация работы персонала (12 чел.), контроль соблюдения стандартов сети выполнение плановых показателей участие в приеме поставок товара, участие в инвентаризации магазина организация вывески/выкладки товара в торговом зале контроль работы кассы, отчетность контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, консультации клиентов по ассортименту товара участие в подготовке и проведении промоакций открытие и закрытие магазина инкассация | | магазин одежды Gloria Jeans, с ноября 2009 по май 2010 | Должность: | Администратор торгового зала | Контроль и организация работы персонала (8 чел.), контроль соблюдения стандартов сети выполнение плановых показателей участие в приеме поставок товара, участие в инвентаризации магазина организация вывески/выкладки товара в торговом зале контроль работы кассы, отчетность контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, консультации клиентов по ассортименту товара участие в подготовке и проведении промоакций открытие и закрытие магазина. инкассация еженедельное переоформление зала по fashion-историям | | магазин бытовой техники РадиоДом (неофициальное оформление), с января 2009 по май 2009 | Должность: | Кассир - операционист | Работа с покупателями работа на кассе, безналичный расчёт ведение кассовых документов инкассация подготовка ценников ПК, 1С помощь в инвентраризациях | | магазин Colours&Beauty, с мая 2007 по ноябрь 2008 | Должность: | и.о. менеджера магазина | Ведение документации магазина контроль и организация работы персонала (5 чел), контроль соблюдения стандартов сети выполнение плановых показателей участие в приеме поставок товара, участие в инвентаризации магазина организация вывески/выкладки товара в торговом зале контроль работы кассы, отчетность контроль и обеспечение качественного обслуживания клиентов, разрешение конфликтных ситуаций, консультации клиентов по ассортименту товара участие в подготовке и проведении промоакций открытие и закрытие магазина инкассация | | Профессиональные навыки | Уверенный пользователь оргтехники и ПК. 1С. Ведение документации. Деловая переписка. Общение с клиентами. Инвентаризация, приём товара. Мерчендайзинг. | | Образование | Основное — среднее | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | О себе: | Личные качества: Коммуникабельность, стрессовоустойчивость, целеустремлённость, быстрая обучаемость, нацеленность на результат, доброжелательность, внимательность, ответственность, стремление к карьерному росту. | | | |
|