|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО «Индустрия Красоты», г.Санкт-Петербург, с октября 2010 по настоящее время |
| Должность: | Руководитель оптового подразделения и учебного центра для парикмахеров |
| Обязанности:
- Организация работы отдела оптовых продаж (подбор, обучение и координация работы персонала отдела, планирование продаж, отчетность).
- Проведение обучения для торгового персонала оптового подразделения.
- Организация работы учебного центра для парикмахеров.
Достижения: Реорганизация и внедрение: стандартов работы и системы отчетности отдела, системы ведения клиентов, программы обучения торгового персонала оптового направления. |
|
| ООО «Первый Тренинговый Центр Мастеров Ногтевого Сервиса «НейлАртМастер», г.Уфа, с октября 2009 по октябрь 2010 |
| Должность: | Руководитель отдела продаж |
| Обязанности: Организация работы отдела продаж (подбор, обучение персонала, планирование продаж, отчетность). Организация маркетинговых и рекламных кампаний. Личные продажи.
Достижения: Проект start-up - организация отдела продаж с «0». Разработка и внедрение: стандартов работы и системы отчетности отдела, системы ведения клиентов, системы поставки продукции. Организация мастер-классов и работы стенда на специализированных выставках. |
|
| «Уфа.Оптител» (федеральная сеть салонов сотовой связи «Телефон.Ру»), с августа 2008 по март 2009 |
| Должность: | Тренинг-менеджер |
| Обязанности: Разработка и проведение тренингов для торгового персонала. Проведение собеседований, диагностики и аттестации персонала всего отдела продаж: штат более 300 чел.
Достижения: реструктуризация работы учебного центра - разработала и внедрила системы: комплектного обучения для Торгового персонала всех категорий и уровней. Участвовала в разработке и внедрении программы «Категоризации торгового персонала». |
|
| ООО «Корпорация «Бизнес-мастер СНГ» г.Тюмень, с 2008 года переведена в филиал в г.Уфа, с января 2007 по август 2008 |
| Должность: | менеджер проектов |
| Обязанности: Продвижение услуг компании на территории УРФО, РБ и Оренбургской обл. Проведение некоторых блоков в тренингах: продажи, коммуникация, обслуживание, экстрим-тренинги, личностный рост, и проектов «mister shopper». |
|
| Профессиональные навыки |
| - Организация работы учебного центра (для ритейла‚ дистрибьюции и прямых продаж)‚ в том числе организация учебного центра с "0".
- Управление отделом продаж‚ в том числе формирования отдела продаж с «0» (Подбор‚ диагностика‚ обучение‚ разработка и внедрение мотивационных программ).
- Организация работы стендов на выставках.
- Разработка и проведение тренингов по темам: техники продаж‚ качественное обслуживание‚ командообразование‚ личностный рост‚ линейное управление и др.
|
|
