2011-03-19 04:52:16
[удалить]
|
заведующая, руководитель редактировать
|
|
Город: Московская область
|
|
Раздел: Медицина, фармация
|
|
Заработная плата: от 40000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Учебный центр «Тактик и Практик», с декабря 2008 по настоящее время | | Должность: | Директор по развитию, консультант | | Обучала персонал тех учреждений‚ в которых работала (аптеки и центр красоты и здоровья).
Развитие учебного центра с "нуля"
Организация и проведение образовательных занятий Организация маркетинговых мероприятий по продвижению услуг‚
Наполнение и развитие сайта организации‚
Консультирование по вопросам подбора и руководства персоналом‚ грамотной мотивации сотрудников‚ проведения переговоров‚ организации обслуживания клиентов‚ продаж‚ консультации в области эффективного решения тактических задач. | | | Центр красоты и здоровья, г.Домодедово, с декабря 2009 по март 2010 | | Должность: | Административный директор | | Развитие Центра красоты и здоровья
Подбор и оценка персонала,
Обучение персонала по направлениям "качественное обслуживание", "разрешение конфликтов"
Руководство
Организация эффективной работы Центра
Продажа услуг Центра
Реализация проектов по продвижению и развитию Центра
Планирование рекламы, проведение, анализ эффективности
Развитие фитонаправления
Формирование и заказ ассортиментной продукции и др.
Приобрела навыки управления персоналом (штат 17 чел.) | | | Аптека, ЗАО Первая помощь, с июля 2008 по май 2009 | | Должность: | Заведующая аптекой | | Обязанности и ответственности заведующей аптекой (подбор персонала, руководство, обеспечение оперативных и финансовых процедур (выручка, заказы, отчетность, планирование, формирование и контроль ассортимента).
Маркетинговый анализ, проведение мероприятий (акций), направленных на продвижение аптеки, контроль и анализ эффективности мер.
Контролировала фармакологический порядок в аптеке.
Достижения:
Аптека заняла 2 место среди сетевых аптек "Первой Помощи" в конкурсе на выполнение плана по нескольким показателям, несмотря на установленные высокие цены и конкуренцию соседних аптек.
Сплочение реально работающего коллектива, где каждый сотрудник качественно выполнял свои функции. Приобрела навыки управления персоналом (штат 6 чел). | | | Аптека, ООО "Добрый доктор", с января 2008 по июнь 2008 | | Должность: | Заведующая аптекой | | Организация эффективной работы аптеки:
- подбор и обучение персонала, руководство,
- поиск, переговоры, заключение договоров и работа с фарм.поставщиками
- формирование ассортимента, ценообразование,
- заказ дефектуры, продажи, аналитика,
- планирование и реализация проектов по продвижению фарм. услуг, анализ эффективности,
- развитие и контроль за работой интернет-аптеки
- контроль фармакологическиго порядка в аптеке.
Достижение: открытие и развитие аптеки с «нуля», выполнение планов по продажам,
Приобрела навыки управления персоналом (штат 5 чел.).
Приобрела знания основ товародвижения и учета товаров. | | | Аптеки на Украине, Аптека сети "Желаем здоровья" в Москве, с августа 2004 по январь 2008 | | Должность: | провизор, зам. заведующей | | Соответствующие обязанности провизора
Активное участие в открытии и развитии аптеки с "нуля" в условиях агрессивной конкуренции. | | | Профессиональные навыки | | английский (базовый уровень)‚
уверенный пользователь ПК‚ офисные программы‚ почтовые приложения и др.
знание нормативной документации по отпуску лекарств‚ мед. продукции‚ розничной торговле‚ и др.
навыки работы на ККМ‚ ведение кассовой отчетности‚ навыки проведения инвентаризаций‚
навыки розничной торговли‚ консультирования‚
навыки формирования ассортимента и заказа продукции‚ товаров‚ лек. препаратов‚
навыки поиска поставщиков и взаимодействие с ними‚ заключение договоров‚ проведение переговоров‚
навыки организации мероприятий‚
навыки оценки/ подбора/ обучения персонала‚ грамотного руководства и проведения эффективной мотивации сотрудников‚
навыки развития организаций с «нуля»
навыки наполнения и развития‚ продвижения сайта
Способности: быстро обучаюсь новому‚ организаторские способности
Преимущественные качества: системное мышление‚ логический анализ‚ навыки ведения коммуникации на различных уровнях‚ развитый эмоциональный интеллект‚ ответственность‚ уравновешенность.
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Открытый Темперологический Институт (курсы переподготовки), с 2007 по наст. время | | Специальность: | Мастер-инструктор Методологии ЭССЛ | | 2007-2010 — Программа Методологии ЭССЛ (6 ступеней), включающих разноуровневый коммуникативный инструментарий, методы решения тактических и стратегических задач, методы оценки, эффективного руководства и мотивации персонала,
Апгрейд: Основы стратегического планирования и управления, и др. | | | Российский университет дружбы народов (курсы переподготовки), с 2007 по 2007 | | Специальность: | экономика и управление фармацией | | 2007 — сертификация «Управление и экономика фармации», Российский университет дружбы народов, получен сертификат. | | | Национальная Фармацевтическая Академия Украины (высшее), с 1999 по 2004 | | Специальность: | клинический провизор | | 1999-2004 — Национальная Фармацевтическая Академия Украины, специализация клиническая фармация, полученная квалификация - клинический провизор.
2004 - 2005 — интернатура на базе НФАУ, сертификация, получен сертификат клинического провизора | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Считаю‚ что человек ответственен постоянно развиваться‚ чего и придерживаюсь.
Готова и стремлюсь обучаться новому. | | | |
|
|
Опубликовано 2011-03-19 04:52:16
|
|
Похожие резюме
заведующая, руководитель Московская областьЗаведующая аптекой, руководитель Московская областьЗАВЕДУЮЩАЯ Московская областьЗаведующая аптекой Московская областьЗаведующая магазином Московская областьЗаведующая производством Московская областьЗаведующая аптекой Московская областьзаведующая производство Московская областьзаведующая аптекой Московская областьЗаведующая аптекой Московская область
|
|
