| прием потерпевших от ДТП, ввод информации в базу данных, передача комплекта документов в другие подразделения, рассмотрение дел о выплате, составление выплатных актов, подписание в лимите ответственности, составление служебных записок, оформление заявок на перечисление возмещения.
* Рассмотрение документов и принятие решений по поступившим заявлениям на выплату страхового возмещения.
* Составление страховых актов и подготовка пакета документов для дальнейшего согласования со структурными подразделениями компании.
* Подготовка документов для осуществления выплаты страхового возмещения.
* Введение отчетности по заявлениям о страховых случаях и страховых выплатах.
обучение новых сотрудников,консультирование регионов по урегулированию убытков
Рассмотрение и урегулирование страховых случаев по автостахованию (КАСКО).(ОСАГО)(ДАГО)(ПВУ)(ЕВРОПРОТОКОЛ)
* Сбор необходимых документов путем направления письменных запросов в филиалы, клиентам.
* Консультационное обеспечение филиалов в части рассмотрения и урегулирования страховых случаев
Рассмотрение сверхлимитных выплатных дел по КАСКО, ОСАГО на предмет обоснованности выплаты · Контроль правильности заполнения, комплектации и оформления документов для получения страховых выплат · Осуществление консультационной поддержки филиалов по вопросам рассмотрения убытков · Сверка нормативов, выставленных работ, количества и объема ремонта, оценка целесообразности замены деталей, сверка условий заказ-нарядов с заключенными договорами со СТОА · Проверка актов осмотра и калькуляций, выполненных внешними партнерами, проверка счетов СТОА · Ведение документации и отчетности |
